『アドビコミュニティフォーラム』に質問/トピックを投稿する方法
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イラストレーターで作成したデータを、jpgにてカラーをRGBで書き出し、フォトショップで開くとCMYKになってしまうのですが、どこか設定等でそうならないようなりますでしょうか?関係ないかもしれませんが、OSはMac10.12.1です。アップデート前はそのようなことはなかったのですが。お分かりの方、何卒よろしくお願い致します。
Acrobat IDは認識されています。製品登録済みの製品には過去の製品Adobe Acrobat Proしか表示されていません。Windows 7にインストールされていたAcrobat DCのシリアル番号の確認方法がわかりません。
アドビ・アクロバットをライセンス認証していたコンピュータが壊れて、動かなくなりました。製品は、CDですので、新しいコンピュータにもう一度インストールしようと思うのですが、古いコンピュータのアンインストールができません。どうしたらいいでしょうか?
CS5.5MCのIllustrator CS5を使用していました。ところがIllustratorを使おうとしたら、「アンインストールして、再度インストールして下さい」と表示が出たのでアンインストールしたら、再インストールが出来ませんでした。CS5_5 Mstr Coll 1のInstall.appをダブルクリックをするとと表示されインストール出来ません。どうしたら使えるようになるのでしょうか?当方の環境はMacBook Pro(Retina,15-inch,Late2013)2.3GHz Intel Core i7 メモリ16GB OSX Yosemite 10.10.5になります。どうぞご教授お願い致します。
ウィンドウズ10へのアップデートを自動更新している最中にPCが故障したためPCを修理に出し、修理完了したため、再度今までのADOBEソフト(INDESIGN CS5)を再度インストールしなおしています。パスIDは間違いないはずですが入力しても、 サブスクリプションを開始できません。と表示がされるためインストールが完了しません。どうしたらよいですか。
Creative Cloud のアップデートができません。(エラーコード:205)専用のツールでアンインストールし、再インストールを試みましたがやはり同じエラーでインストールできませんでした。MS C++の更新プログラム(KB2999226)もインストールしましたが駄目です。ファイヤーウォールの設定もセイキュリティの設定も変わっていないし・・・どなたかお知恵をお貸しください。
お試し期間なのですが、初めてAdobeのダウンロード版を試すのですがCretive Cloudの画面からpremierを起動する方法が判りません。よろしく御指導下さい。
Lightroom6シリアル番号が弾かれてアクティベーションできない
製品名:Audition CS6OS:Windows7数年前から、Audition CS6を使用しております。(CDは持っていません)この度、使用するPCを変更したいのですが、インストーラの入手方法が分からず、切り替える事が出来ません。プロデザインというサイトで旧版が入手できると思っていたのですが、見つけられませんでした。入手する方法があれば、教えて頂けないでしょうか?
CS3Photoshop ライセシングが動作していないのエラーがです。いろいろ試しましたが、どれもダメ。アンインストールしようとライセンス解除をしようにもアプリケーションが開けないから解除できません。問題解決にはどうすればよいのでしょうか?
CreativeCloudに各アプリケーションのアップデートボタンがついています。ただし、「アップデートに失敗」とのコメントがでてきます。Windows7でグループ版を利用しております。「Visual C++® 2015 ランタイム」が必要とのこと。理由はわかりませんが、社内でこのようなものはインストールしておりません。1.「Visual C++® 2015 ランタイム」は必要でしょうか?2.上記のものをなぜインストールするのでしょうか?3.「Visual C++® 2015 ランタイム」をインストールする際、 またはインストール後の効果、 注意するべきことは何かございますか?4.「Visual C++® 2015 ランタイム」をインストールせず、 (2017)のデスクトップ版をダウンロードして、 インストールしても大丈夫でしょうか?とりあえず上記4点、お伺いいたします。よろしくお願いいたします。
1)現象・イラストレーターCCもしくはCC2014で開くとドロップシャドウ部に段差発生。・同じデータをイラストレーターCC2015で開くと問題なし・ただし、MAC マシン違いでCC&CC2014で段差発生しない現象も出ている。・開いたMAC OS 10.11.5 5台試して3台段差発生。・イラストレーターのCC&CC2014のバージョンは同じ。2)質問イラストレーターCCは自動的にダウンバージョンして保存する仕様になっているため各バージョンでの互換性は問題ないと思っていました。またバグでしょうか?何か対処方法を分かる方はアドバイスお願いいたします。ちなみに、もし作成したバージョンで必ず開くという昔からのルールを守った方が良いのであれば自動バージョンダウンする仕様はやめた方が良いと思いますが。
Photoshop Element製品をiMacとMacbook Airの2台で使用していました。iMacが故障し起動しなくなり、再インストールしたところ認証ができませんでした。故障したiMacの認証を解除することができません。サポート窓口もわからないし、どうしたら良いでしょうか。追記>チャットサポート「9:30-20:00 土日祝・指定休業日を除く」って、サポート受けられそうもない・・・腐ってる。
サーバーやネット環境に問題はありませんが、毎度開いてアップデートをインストールしようとすると5%でエラーが出てしまいます。Cleative Cloudで前回ダウンロードできなかったソフトを再度試してみようと、デスクトップCleative Cloudを開きましたが、アップデートが完了しないので続きが行えません。どうすればよろしいでしょうか。
上記ソフトを再インストールできなくて困ってしまいました。OS(Windows10)を再インストールし、アドビの指示通りにやったのですがダウンロードしてアプリを開けません。アプリをなにで開きますかと求められてそこでわからなくなってしまいました。良い方法なないのでしょうか。シリアルナンバーやDVDは手元にあります。
■OS、バージョン : Windows10 Pro バージョン1607■製品名、バージョン :Illustrator CS5■ハードウェアの情報:CPU: Intel(R) Core(TM)i7-2600 CPU @3.40GHzメモリ:8.00GBシステムの種類:64ビットビデオカード: ELSA GLADIAC GTS450 1GB■トラブルの内容:先日 Windows Anniversary Updateをインストールしたところ、Illustrator CS5の起動ができなくなりました。起動しようとすると 画像のダイアログが出ます。指示に従い再インストールしようとしましたが、[プログラムのアンインストール]では何も起こらずアンインストールできませんでした。[IObit Uninstaller]というソフトで強制アンインストールを試みたところ、残存ファイルはなくアンインストール出来ましたと出るのですが相変わらずプログラムもショートカットも残ったままです。Illustrator以外のPhotoshop CS5などのアプリは問題なく利用できています。■試したこと:セキュリティソフトをオフにしてアンインストール、各種ドライバの更新、「Windows Font Cache Service」の無効と停止PCが古いのでそろそろ無理があるのかもしれませんが、できればもう暫く使いたいと思っています。Windows Anniversary up date のインストール自体にも大変手間取ったので、アップデートの再インストールや以前の状態に戻す前に何とかできれば嬉しいのですが…。現状で考えられる原因や試せることなどがあれば教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。
illustratorCC2017、photoshopCC2017、をアップデートしたら、体験版になってしまます。ソフトも立ち上がらす困ってます。どうすればよいのか教えてください。
「CS6」を会社用PCと私用PCで使っていました。私用PCが水没しそのまま電源も入らず破棄しました。新しいPCで認証もらうのにどうしたら良いですか?
OS: Mac OSX10.6.3(Snow Leopard)エラーメッセージ: CS3のCD内Setupファイルを実行したところ以下のエラーが表示されます。 JavaScript Alert Critical errors were found in setup Please see the Setup log file for details.これまでに試したこと : ネットの情報をもとにCC Cleaner Tool for Mac OSを実施→効果なし 上記エラーメッセージにあるSetup log fileを確認→"ERROR"で検索しても引っかからない (ファイルは/Library/Logs/Adobe/Installers/Adobe Creative Suite 3 Web Premium 1.0.log.gz)その他情報: 本機以外にMACを1台所有しており、そちらにはすでにCS3がインストールされています。 本機に対して以前にAdobeのソフトはインストールしたことはありません。アドバイスよろしくお願いします。
もともとCreative Croudが入っていたPCから、Creative Croudを削除して単品のAcrobat Pro Dcを購入し、インストールしました。しかし、どうしてもCreative Croudで使っていたAdbeIDに紐づけられてしまい、インストールする台数をオーバーしていると出てしまい使えません。PC上のどこを調整したらよいでしょうか?
illustrator 体験版をダウンロードし、1. Creative Cloud のインストーラーを開く 「CreativeCloudSet-Up.exe」ファイルをダウンロードして起動します。とメッセージが出るのですが、ファイルが見当たりません。ど こにあるのでしょうか? の質問に対しダウンロードファイルにある、との回答をいただきましたが、ダウンロードファイルに入っていません。どうしたらよいかご教示ください。 宜しくお願いいたします。
購入してひと月ほど使用していたのに、突然体験版になり1週間後に使用できなくなった。仕事で大変支障をきたしている。大至急連絡を!個人情報の記載がありましたので、該当部分を削除しました。 フォーラム管理者
現在のユーザー権限ではレジストリ情報を更新できません。と出ます何が原因でしょうか。
自分のパソコンを2台持っています。両方にCS3を入れていたのですが、主パソコンの方のC3を消してしまいました。それで他方に入っているCS3を主パソコンのほうに入れたいのですが出来るのでしょうか。してもいいのでしょうか。両方に入っているCS3は同じシリアル番号です
家のパソコンにイラストレーターの2台目のダウンロードをおこなおうとしているが、無償ダウンロード版の表示が変わらない。
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