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6715 トピック
Adobe Creative Suite 6 Master Collection のアンインストールについて

①今使っているos:Windows 7②製品名:Adobe Creative Suite 6 Master Collection、cs6③トラブルの内容:すごく前にパソコンを初期化しようとしてアカウントの解除をしアンインストールしたのですが再起動の時に電源を落してしまい復元してしまって中途半端に残っているのが今の状態です。illustratorなどは立ち上がりもしません。もう一台のパソコンにAdobe Creative Suite 6 Master Collectionが入っているのですが、アカウントを使用しているのは一台だけという事でアカウントは解除されてるのではないかと思われます。(パソコンのアドレスはわからないそうです。)チャットでサポートの方に何度か対応してもらって以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Suite 6 を再インストールするhttps://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93705.html?sdid=JSZVM やAdobe製品をキレイに削除して再インストールする手順https://forums.adobe.com/message/5714489#5714489 など教えて頂いたのですが肝心のアンインストールが失敗してしまいます。何かいい方法はありませんでしょうか。またAdobeWidgetBrowserをアンインストールしようとするとwindowsインストーラーというものが動きます。これはそのまま進んでも不具合が起きないのでしょうか。④エラーメッセージ:Adobe Master Collection をアンイストールしようとするとAdobeWidgetBrowserをアンインストールしようとするとのメッセージがでます。よろしくお願いします。