『アドビコミュニティフォーラム』に質問/トピックを投稿する方法
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Mac 10.6 Snow LeopardにPhotoshop Lightroom4をインストールしようとしたのですが、「操作を完了できませんでした(com.apple.installer.pagecontrollerエラー−1)」と表示され、インストーラーが起動しません。どうすれば解決できるのでしょうか?以前はインストールできたのですが、パソコンを初期かして再度インストールしようと思ったらできなくなりました。
@現在、仕事のために使うPhotoshop・アフターエフェクトをインストールして、使おうとするとまずPhotoshopはショートカットキーが使えない不具合が発生し、ネットなどで出てきた解決策を参考にしたがまったく直る気配がなく大変に困っている。また、アフターエフェクトに関しては立ちあげると最後にログされたメッセージ : <140735122064128> <AppDirs> <5> Required Dir =/Applications/Adobe After Effects CS6/Adobe After Effects CS6.app/Contents/Requiredがでてきてしまい、開くことができずAfter Effectsの最近のクラッシュについて、解決策または回避策が見つかりました。詳細については、こちらをクリックしてください。のこちらをクリックしても何の反応もなくネットで調べた結果を元に色々試行錯誤したが直る気配がみえない。仕事上必要なものなので、今後使えない状況が続くのは大変に困る。ショートカットキーはなくても最終的には困らないが仕事の効率は落ちるばかりです。
Win10からダウングレードで7に戻した結果、CS6プログラムファイルが飛びました。購入時のパッケージやディスク、シリアル等紛失。製品登録済みならばシリアル再発行可とのことですが、登録済みかの確認はどうすればよろしいでしょうか。
平成21年にビックカメラで購入したADOBE CREATIVE SUITE3 DESIGN STANDARDを利用しています。本日、突然、イラストレーター・フォトショップが起動できなくなり、再インストールしてくださいとの表示が現れました。そこで、再インストールを試みたところ、共有コンポーネントだけが正しくインストールされ、他のイラストレーターCS3 フォトショップCS3、インデザイン等は「コンポーネントのインストールに失敗しました」との表示が出て、再インストールができません。どのように対応したらよろしいでしょうか?
imacのハードディスクが壊れてアンインストールが出来ない場合、macのシリアルナンバーを連絡することによって、アンインストールと同じ事が出来ますか。ハードディスクを交換したいのですが
アップデート完了したのに同じメッセージがエレメト開くたびに出てきます
Dreamweaverの質問です。この度、当事務所(法人ではない)で購入を検討しています。一つのソフトウェアにつきメインPCとサブPCへインストール可能という事は確認できましたが、追加料金か、もしくは何かしらの形でアカウント数(使用できるPC)を増やすことは可能でしょうか。やはり新たに購入し直さなければならないのでしょうか。回答をお待ちしております。
CS4すべてで、起動しようとすると使用許諾契約書が現れ、同意しても起動しない
PCクラッシュ後再インストールで求められるアップグレード版より前のシリアル番号がわからない場合どうしたらいいのでしょうか?
Acrobat Proのライセンスを購入し、シリアル番号をインストールして使用しているが、Adobe IDにサインインして製品情報を見ても登録済みの製品として表示されないのはどうしてか?
新しいパソコンに買い換えました。古いパソコンは壊れてしまいました。(全く使えません)以前のパソコンに現在のElements13以前に入っていたバージョンがあるのでアップグレード版を購入しました、新しいパソコンにそのままインストールできるのでしょうか。
なので、アンインストールしようとしてもアプリが見つからない。
データ作成中に突然落ちてしまいます・・・なんで・・・
Photoshop CS5をDVDディスクでインストールしましたがうまくいかずCS5ダウンロード版でトライしました。インストール後、シリアル番号を入力しますがエラーとなってしまいます。もともとのDVDディスクだとシリアル番号は認識されますがインストールの際にPhotoshop CS5のディスクを挿入してくださいと出ます。iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015)Mac OS 10.11.2すいませんがご教授よろしくお願いいたします。
Adobe Acrobat X Proを使用しておりましたが、サポート終了に伴い、パソコンからアンインストールしました。Acrobat DCの導入を考えておりますが、アップグレード版をインストールするには、前のバージョンがない状態でもインストールができますでしょうか。
以前Mac用CS6のイラストレーター、ドリームウィーバー、フォトショップを購入しました。OSがXv10.6.8かv10.7となってますが、最新のMacはvが11以上になってますがインストール出来ますか?
何分、知識が乏しいので質問させて頂きます。先日、社内で保管していたインストールCDの中に「ADOBE CREATIVE SUITE 4」がありました。使用できるかどうか試しにインストールを実施してみたのですがシリアルナンバーを入力するとバツマークが出てきてしまいました。CS4パッケージ版で、パッケージ裏面にはシリアルナンバーが記載されているものです。使用PCはWindows7です。この場合、インストールができない問題について考えられる要因は何かお分かりになりますでしょうか。・既に他のPCにインストールされている (もしそうである場合、使用しているPCの所在は不明な状態です。)・シリアルナンバーが有効ではない・シリアルナンバーの入力ミスお手数をお掛けしますが、ご回答頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
無料体験版をダウンロードし、インストールしたところ、「Adobeインストーラで予期しないエラーが発生しました。やり直してください。問題が引き続き発生する場合は、アドビのサポートにお問い合わせください。」とメッセージが出力され、終了しました。こうしたメッセージに対してはどのように対応したらよろしいのでしょうか?(OS:Win7Pro SP1)
今まで2台のWindowsPCで「CS6 Design & WebPremium」を使用していました。1台が古くなったため、最近MacBookProを購入しました。古いPCの「ライセンス認証の解除」を行いMacBookProにインストールしようとしたところ「このシリアル番号はCS6 Design & WebPremiumに対して無効です」と表示されインストールできません。しかたなく体験版をインストールし、そこからライセンス認証しようとしたところ、同じく「このシリアル番号はCS6 Design & WebPremiumに対して無効です」と表示され認証されません。Adobeのチャットサポートでシリアル番号を確認していただいたところ番号は問題ないとのこと。しかし何度試しても認証されません。CS6製品のインストール時にシリアル番号が通らない時の対処方法も確認しましたが解決できません。大変困っています。すみませんが、解決方法を教えていただけませんでしょうか?
Acrobat DCの体験版のインストールエラーがでます。対処方法をご教示願います。
Error U44M1P7 http://www.adobe.com/jp/downloads/updates/ から直接ダウンロードして何度もアップデートを試みましたが、失敗してしまいます。最初はCreative Cloud から試み失敗を繰り返し、サポートを参考に上記を再度試しましたが解決しません。ご教授、お願いいたします。
After effectの体験版をダウンロード仕様とした際、「現在、問題が発生しています。後でもう一度やり直してください。問題が解消されない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。」とのみ表示され、それから更新しても変化が見られません。ご対応をよろしくお願いします。
photoshopをインストールしました。インストールしたのにもかかわらず、macのアプリケーションの場所にはただ水色のフォルダーでadobe photoshop cc 2015というフォルダーしかありません。ちなみにクラウドからも開けません。up to date と表示されているだけで、openとは表示されません。これはちゃんとインストールできていなのでしょうか?どおやったら正常に開けるのでしょうか
手持ちのノートパソコンのHDDが故障し、メーカーへ修理に出したのですが、修理後はパソコン購入時から本体にインストールされていたPremiere Elementsと Photoshop Elements(共にver.12)が消えてしまっていました。製品のシリアル番号は判明しているので再インストールをしたいのですが、ヘルプを参考にしてダウンロード場所からファイル1/2、2/2をダウンロードしても自力ではインストールできませんでした。お手数ですが、再インストール方法を教えてもらえないでしょうか?PC:Inspiron 17R(DELL)OS:windows10(windosws7 64bitから変更)
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