Creative Cloudサービス

問題Adobefontがアクティベートできない 経緯PCを変えた際、新しいPCにてAdobefontが使えない状態が続いていますデータの移行はmacの移行アシスタントを使用しました。新しいmacのOSはMonterey 12.01です。 状態・ブラウザ上のAdobefontでは過去に使用したフォントをリストにて確認済み　アクティベートも完了しています。・Illustratorではフォントが読み込めません。フォントをアクティベートをクリックしてもぐるぐるしたあと何も変化なし・CreativeCloudアプリでは、Adobefontを表示してもずっとぐるぐるしていて何も表示されません。試した対策・AdobeCCからログアウト→PCの再起動・・CreativeCloudのアンインストール→再インストール・アクティベート済みのデバイスの台数の確認→プラン内の台数であることを確認 作業が進まず、かなり困っています。みなさまのお知恵をお借りできますと幸いです…

1月4日に購入、DLして5・6日には問題なく使用できていたのですが、本日確認してみるとログイン画面が一瞬映るだけで白い画面ですぐぐるぐるしてしまい、ログインすらできません。フォトショップも開きはするのですが、ずっとログインできるであろう画面がついたり閉じたりしてしまいそれを×で閉じるとフォトショップの画面自体が消えてしまいます。 アンインストール・再インストール・再起動・ライセンス認証に関わる情報を削除する・CCDに関連するフォルダやファイルを削除する・インターネット側の設定（ファイヤーウォール等）等ネットに記載のあったものもすべて試したのですが、結果はログインすらできないままでした。 分かるかたがいらっしゃれば教えていただけると幸いです。

Creative Cloud ファイルを常に同期しており、チームでデータを共有しています。通常macOSのFinder経由でデータを閲覧しています。Creative Cloud内のデータをFinder経由でゴミ箱に入れた場合、全メンバーのFinder内のゴミ箱に反映されるものなのでしょうか。自分のOSのストレージを整理していたら、Finderのゴミ箱に身に覚えのない、Creative Cloudで共有されているデータが大量に入っていました。削除した覚えはなく、同期しているメンバーが消したものか、自分で誤って削除したので戻した方がいいファイルか判断がつかず困っています。 詳細下記になります。 ・ゴミ箱移動の日付は30日以上前。データ整理時に誤って消したとは思えない。・Creative Cloud　WEB上の「削除済み」には反映されていない = すでに他メンバーが過去に削除したという証拠でしょうか？・データの内容的から他メンバーが削除したものと伺えるが、なぜか個人のOSのFinderゴミ箱内にデータが入っている。・ゴミ箱内の「戻す」を選択すると、Creative Cloudの共有ファイルに戻る。 ・製品：Creative Cloud グループ版・OS：macOS Big Sur 11.5.2 普段個人ではCreative Cloudファイルをあまり使わないため、詳しい仕組みがわからず。詳しい方いましたらご教授いただけると幸いです。

先日案内頂いた通りに、アンインストールの手順を行いましたが、手順の6のコンピューターから削除され、確認画面が表示される、という部分が出てきませんでした。 その前のアンインストールの画面は出てきて、アンインストールを選択しましたが、その後何の表示も出てきません。また、先日相談させていただいた各アプリもまだ残っています。アカウントも含め完全に削除する方法を教えてください。添付画像のご確認よろしくお願い致します。  

ドラックで追加した後、インストール済みにはなるのですが反映されません。フォント名は有名なLightNovelPOPv2なのですが原因は何なのでしょうか。

CCデスクトップアプリで同期させてファイルがダウンロードされますが、その中身が１ヶ月前の状態になります。（一部新しいものもあります。）デスクトップアプリの方も同期中になったままで完全削除、再インストールなども試しましたが全く同じ状態にしかなりません。フォルダの位置を変えてみるとかdbのついたファイルを消すなどブログなどに書いてあったものも試しましたがどうにもなりません。ウェブ上のCCでは最新の状態にはなっています。ちなみにMacでOSは本日付までに出ている更新をしています。どなたか同じ症状の経験がある方おられますでしょうか。

こんにちは、分からないことがあるので質問させてください。 同期済みファイルにあるフォルダ内で名前で検索すると検索に引っかからないものと引っかかるものがあります。目視で確認すると、ファイルは確かに入っています。この違いは何でしょうか？ ちなみに「○○県××市」というファイルがあったとして、「××市」「××」「×」と検索しても全く出ず、「○○県」「○○県××市」と入れると一覧に出てきます…。「○○県」だけでもファイルがたくさんあり、「○○県××市」と入れればいいのでしょうが、名前が長いところがあったりすると面倒で…、できれば「××市」だけでささっと簡単に検索したいのですがどうしたらよいでしょうか？ なお、これは全部ではなくて一部のデータだけ引っかからなかったりします…。分かりそうな方がいらっしゃいましたらお願いいたします。

Mac の調子が悪くクリーンインストールして、time machineのバックアップから移行したパソコンで、Adobe製品のインストールをしたくてCreative Cloud デスクトップからダウンロードしようと思ったら、読み込み中のまま起動しません。再起動や、アンインストールと再インストールなど試したのですが変わりません。Adobe製品インストールができず困っています。

CreativeCloudサービス全般において、表題の脆弱性の対象となるものはございませんでしょうか。参考：https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/alert20211213.html

CreativeCloudサービス全般において、表題の脆弱性の対象となるものはございますでしょうか。参考：https://www.ipa.go.jp/security/ciadr/vul/alert20211213.html

12月10日に、年間プランの支払いをコンビニにて済ませましたが一日たっても反映されず使えません。アカウントは間違っておりません。どうしたらよいでしょうか、ログアウト処理してもだめです。そもそもアカウントの請求のところが支払い完了になっておらず、プランがない状態になっています。

Creative Cloud にフォントを追加したことになっているのにも関わらず、アプリ上ではフォントが反映されていないときがあります。原因はわかりません。現在は追加されていないときCreativeCloudを一度ログアウトして再ログインをすれば一時的にフォントが反映されているのは確認できています。しかし、パソコンを再起動するたびに追加したフォントが反映されておらず、ログアウト→再ログインという工程を繰り返すのも面倒ですし、なにか解決方法はないのでしょうか？

Windows10なのですがAdobeccアプリが立ち上がりません。プログレスホイールが回り続ける状態が続き、ログインしてくださいのメッセージが表示されクリックすると一瞬ログイン画面らしきものが表示されるのですが消えてしまいまたプログレスホイールが回り続け…と延々と繰り返され立ち上がりません。再起動やアンインストールからのインストール、OOBE フォルダーの内容の削除、どれをしてもなおりません。なおブラウザ上ではAdobeにはログインできます。どなたか助けてください。よろしくお願いします。

2021.12.9質問があります。何らかの理由でCreative Cloudが破損している可能性があり、改善策をお願いいたします。下記トラブル対応策は、試行済みで実行できませんでした。【トラブル内容】•Creative Cloud起動時に【ファイアウォール設定を確認して、コンピューターの時刻設定が正しいことを確認してから再試行してください】というエラーが表示される→これに関する対処策は全て試行済みで、実行できませんでした•Creative Cloudにログインできない•Creative Cloudにログインしないといけない期限つきのアラートがでる•対処法の【TLS1.2の有効】試行済み→対応していないとのアラート•一部破損している可能性のあるファイルを削除し、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを再インストールすることで、改善があるという事例が多くあるとのことで、以下のURLでご案内している対処法を試しましたが、Creative Cloud デスクトップの入れ替え（認証トラブル向け：macOS）https://adobe.ly/3l9vOROCreative Cloudの新規ダウンロードをし、インストーラーを起動したが、次のディスクイメージはひらけませんでしたとの警告アラート表示のためで中断しました。使用環境OS x 10.8.5イラストレーターCC

ＰＣはWin10が２台とWin7が１台、Win7で使っていたPhotoshopCCとIllustrator DreamweaverのCS6とCCはアンインストールして新規のWin10に移行したつもりです。 既存のIllustratorCS6で保存していたファイルを開こうとするとCCで開いてしまい使い勝手が悪いので新規Win10のIllustratorCCをアンインストールしたところ、[adobeerror1]のエラー画面が出て起動できません。何故だかDreamweaverCS6を起動しようとしても同じエラーが出ます。DreamweaverCCは起動します。 エラー画面右下の[続行]をクリックすると…… 右下の[続行]をクリックすると [さらに詳しく]をクリックするとどうやらＰＣをWin7と誤認識しているように思います。AdobeCCはPhotoshopを最初に契約し、IllustratorとDreamweaverはCS6を使っていましたがCCも試してみようと思いIllustratorは一年契約、Dreamweaverは月額契約しています。 私のようなケースは珍しいかも知れませんが、CC契約を維持していくにはかなりの出費となりますし、CS6が使えなくなってしまうのではないかと不安もあります。 どうすれば良いのか判断に迷っています。 トピックを選べとありますが、どれを選んで良いのか分かりませんので全選択で旧Win10の方のCS6とCCは今のところエラーはでていません。

添付画像の状態からずっと動かず、フォントが同期されないので困っております。 [状況]先日M1チップのものに移行アシスタントで移行した後、futuraの一部のフォントが使えない状態。フォントのアクティベートをしたいのですが添付画像から動かず、、、 cretive cloudのアンインストール、再インストールや再起動は済んでいます。 どなたかわかる方教えていただけたら幸いです。 よろしくお願いいたします。

PC容量がいっぱいで、原因を調べたところcreative cloudが大半を占めていたため、保存先をＳＳＤに変更したいのですが、変更の仕方を教えていただけますか？

「基本的な写真用語の解説」https://www.adobe.com/jp/creativecloud/photography/discover/photography-terms.html 記事の中のFストップ : レンズの開口部の大きさを表す言葉です。「F1」 は「 F6」 よりも多くの光を取り込みます。F 値を小さくすると絞りが開き、光の量が少なくなります。反対にF 値を大きくすると、光の量が多くなります。 この説明は間違っていませんか？F値を小さくすると絞りが開くのはいいのですが、それによって光の量が少なくなるでしょうか？

CCで最新版が出たら常にアップロードすべきででしょうか？例えばイラレは24.3を使用しています… 会社で最近までCS6を使用しており、CCについての知識がほぼありません。上司は古いデータが壊れると困ると言ってアップデートに慎重派です。 また、アップデートする場合は一部のPCのみ最新のバージョンにアップデートするより、社内全体でアップデートした方がよいでしょうか。（社内で他のデザイナーが作ったデータを編集することが多々あります） ご教示ください。  

初めまして。macで無料体験版で使用していたのですが急にCreative Cloudが読み込めなくなりPhotoshop、Illustratorが使用できなくなってしまいました。アンインストール等の対処も試し、OSもアップデート（ver12.0.1）して再度試してみたのですが、何度やっても Adobeアカウントにログインはできるのですが、Creative Cloudの読み込み中でログアウトしてしまい、困っています。 

いくらサブスクで、クラウドだからって、リリース直後から2つ前のインストールを認めないって、酷過ぎないですか？2022インストールで2020削除されて、再インストールしようとしたらもう利用出来ませんって目が点になったよ。2021のバグって本当に全部無くなったの？2022で作成されてるaiは2021で開こうとすると、壊れてるって言われるし、RIPメーカーからのOKもまだなのに、2022を現行としてカウントして2020は2つ前でもうインストールさせませんって酷すぎませんか？インストールした私が悪いんでしょうが、途方に暮れる。 

Adobe acrobat Reader cd 内で編集しPDFを保存して、ファイルからPDFを開くとと中身がエラーのものがある状態です。PDF の状態そのままを保存できません、、、。以前はアプリ内で保存したら、アプリを出てファイルを開いてもそのままPDFとして開くことができていました。

adobe creativecloud はインストール出来たのですが、使用したいソフトがインストール出来ません。adobeのアプリ全てを利用できる体験プランでインストールしたのですがご利用のプランに含まれるアプリに互換性がありませんと表示されます。photoshop/illustratorの２点を使用したいため色々検索したのですが理由わからず 使用デスクトップmac OS High Sierra10.13.6最新バージョン8GB内蔵ディスプレイ21.5(1920×1080) 本日インストールしたのでAdobeCreativeCloudは最新です。他にmac os にphotoshop/illustreater等がインストール出来ない理由があれば教えていただけると幸いですよろしくお願いします。 

adobe creative Cloudのフォトプランの体験版を利用し、期限が切れたので購入手続きをしました。（購入完了メールもきています） しかしphotoshopアプリを起動して使用しようとすると、「体験期間が終了しました。最適なプランをお選びください」という表示が出て使用できません。（もう購入しているのに、「購入する」というボタンが出ます） PCは、mac Monterey バージョン12.0.116GBです。 使用開始するためには何か他の作業が必要でしょうか。よろしくお願い致します。

クリエイティブクラウドにログインしたいのですが、ずっとログアウトしましたとでます。対処法がわかる方おられましたら、教えていただけると幸いです。