『アドビコミュニティフォーラム』に質問/トピックを投稿する方法
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Adobe Creative Cloudのソフトで、Adobe Photo Shopをインストールできません。ソフト内でインストールのボタンを押し、しばらく待つとAdobe Photo Shopのインストールが完了しました。という通知が表示されますが、Creative Cloudを開くとまたインストールのボタンになっていて、以降それの繰り返しです。OSはWindows10です。解決方法を教えてください。よろしくお願いします。
CS4 インストール方法を教えてください
ご存知の方、教えてください。AcrobatReaderDCがインストールされているPCに、AcrobatDCStandardをインストールした場合、Readerを上書きするのでしょうか。それとも、Readerを残したままインストールするでしょうか。よろしくお願いいたします。
PhotoshopCCで「web用に保存」でバナーなどをスライスして書き出す際に、品質を100%より落として容量をおさえてjpgで書き出したのにも関わらず、書き出してみたらはるかに高い容量になって困っています…誤差の範囲とかじゃなく。 必要レイヤーを新規ファイルにコピーして再度同じように書き出したら治ります。が、スライスしなおさないといけないのでとても手間です。解決法ありましたら教えていただけると助かります。
①OSとそのバージョン : Windows10②製品名、バージョン : Dell XPS-12③トラブルの内容 : パソコンがフリーズしてしまいやむ終えず初期化したので、adobe製品の再インストールがしたいただ、パソコン購入の際adobe製品はインストール状態での納入だったのでIDとパスワードしかわかりません
MacBookPro 2013 MidOS X 8.5>>Sierraにアップデート中OSX8.5の時点でCS4イラレのアンインストーラーをクリック、アカウントのパスワードを入力するとダイアログが消え、アンインストールが実行されません。(PhotoShopCS5はアンインストールできました)Sierraインストール後も同じです。手動でアンインストールする方法はあるのでしょうか?よろしくお願いいたします。
ノートパソコンでは操作が遅いので、タワー型に変更しました。その際に、ソフトを移植したいのですが、どうすればいいでしょうか?
Adobe Creative Suite Design & Web PremiuCS6 Macを購入した後Creative Cloud フォトプラン (年間プラン 一括払い)を購入フォトショップCC(2017)と、フォトショップcs6 2つを運用Creative Cloud フォトプランの期限が切れる(更新予定無)フォトショップcs6も期限切で使えないcs6のソフトだけ使えるようにできますか?
契約が切れたので作業が出来なくなってしまいました。MacにイラストレーターCS5.1は搭載されているのですが、それではCC2014はひらくことはなんとかできても 続けての作業はとても無理な状況です。2月中に作業は完了するので、例えばイラストレーターの体験版をダウンロードすれば続けての作業は可能でしょうか?このような質問でごめんなさい・・・
Illustrator CC(2014)の必要システム構成 必要システム構成 | Adobe Illustrator 上記では、必要システム構成は「Mac OS X v10.7、v10.8、v10.9 または v10.10」とありましたが、CC2014は、osx sierraでも使用可能でしょうか?簡単な質問ですみません。ご回答、お待ちしております。
パソコン買い替えに伴いイラストレーターCS6の再インストールを行いたいのですがディスク、ケースを紛失してしまい他方法はありますか??旧パソコンのCS6は開くことができます
イラストレーター2017にアップデート後、体験版に戻ってしまいましたが、なぜ?どうすればいいでしょうか?
現在32bit版のwindows7で32bit版Illustrator cs4(学生・教職員版)を使用しています。パソコンを買い替え、64bit版windows10(または7)に移行したいと考えています。そこで、以下3つ質問です。・現在32bit版で使用しているライセンスは64bit版でも使えるのでしょうか?・また32bit版のIllustrator CS4のインストーラーディスクはあるのですが、このディスクで64bitのwindowsにインストールできるのでしょうか?・出来ない場合は、どこからか64bit版Illustratorをダウンロードができますか?なお、同じ条件でPhotoshop CS4も持っており、64bitOSでも使いたいと思っています。何卒ご教授くださいますようお願いします。
お世話になっております。件名の通りなのですがAdobe Creative Cloudデスクトップアプリケーション | Adobe Creative Cloud からAdobeCCをダウンロードしているのですが80%ぐらいの所で止まってしまいます。こちら他の所でダウンロード出来ないのでしょうか?以上 お問い合わせ致します。
フォトショップエレメンツ15を、ディスクトップパソコンにダウンロードしようとしましたところ、シリアル番号入力時に、「引き換えコードをお持ちの場合、または電子メールでAdobeメンバーシッププログラムへの参加の招待を受け取っている場合は、このソフトウェアをライセンス認証する前に、コードを入力するか、正体を承認してください。」という文言で止まってしまいました。 どのようにしたらよいのか、教えて下さい。
①インストールした端末(オフライン)のOS・windows7※アクティベートしたい端末↑②ライセンス認証に用いた端末のOS・windows Vistaフォトショップエレメンツ12のライセンス認証をオフラインにて実行。①の端末はワケあってインターネット接続ができないため、オフラインでのアクティベートを行う方法があれば教えてください。
体験版を使用した後、正規品を購入したのですが、正規品を使用できるようになりません。
先日AdobeCCを解約しました。解約後、CS6を使おうとするとCCのパネル表示が出て結局起動できません。インストールしたCCソフトはアンインストールしましたが、CCの何かがアンインストールできていないようです。高い解約料を払わされ、CS6も起動しなくなってしまいました。正しくCS6が(CS5.5もそのまま)使用できるよう、またCCを完全にアンインストールできる方法を教えてください。●MacOS10.8.5╱AdobeCS5.5とCS6を使用<詳細>CCのインストールをしたのはIllustrator2014とPhotoshop2014だけでしたので、その2ソフトをアンインストールしました。しかし、アプリケーションフォルダーに「Adobe Creative Cloud」が残っており、その中の「Uninstall Adobe Creative Cloud」というエイリアスをクリックしてアンインストールしようとしました。すると「Creative Cloudデスクトップアンインストーラー」というパネルに「Creative Cloudデスクトップアプリケーションをアンインストールできませんでした。これを必要とするCreative Cloudアプリケーションがコンピューターにまだインストールされています。」というメッセージが表示されアンインストールできませんでした。さらに、メニューバーにはCreative Cloudのロゴ(ログインパネル?)が残ったままです。そして何より困るのが、CC解約前まで何の問題もなく使っていたCS6を使おうとすると「Adobe Application Managerが立ち上がり、Creative Cloudのパネルが出て「お待ちください…」となり、相当待った挙げ句結局起動できません。CS6は特定のソフトではなく全てのようです。今回気がついたのですが、1月4日に解約サポートとのチャットの中で、「更新の後も使用している履歴がある以上、契約が継続していることを認識していると判断します」「12月に使用している履歴があります」とCCを使ってもいないにもかかわらず使ったことにされましたが、CS6を使用することでCCを使ったことになっているのではないですか?
一度ログアウトしても状況は変わらない。プランおよび製品に無料プランとフォトプランの2つが表示されており、無料プランが優先適用されているのではないかと思われます。なにか、解決方法はないでしょうか?よろしくお願い致します。
Premiere Elements 13をインストールしているパソコンを手放すことになり、認証解除が必要だと知らずに再セットアップしてしまいました。その後、別なパソコンにPremiere Elements 13をインストールしようとしたところ「使用可能な台数を超えているので認証解除が必要」というメッセージが出ました。しかし、元々Premiere Elements 13をインストールしていたパソコンでは既に再セットアップを終えてしまっているので、認証解除できません。認証解除をどのように行えばよいのか、教えていただけるとありがたいです。
現在、Photoshop CC 2015 を利用しています。(昨年月額契約でadobeサイトより購入しました。)今回新しくパソコンを購入し、Photoshopは2台まで登録できるとどこかで見た為photoshopを再インストールしようと思ったのですが、マイページの"製品"を見ても、"登録済みの製品はありません"と表示され、出来ませんでした。シリアル番号を見ようとしてもメールが見つからず、更には古いパソコンの、Photoshopが保存されている場所すら見つかりません。本当に購入したのか不安になりましたが、毎月カード会社より請求のメールはきていますし、落とされているので購入は間違いないです。新しいパソコンに入れたら、古いパソコンのPhotoshopはアカウント認証を解除して、消すつもりです。概要としては、・Photoshopを新しいパソコンに移行したい・購入済みのPhotoshopがマイページに登録されてない・実際に使用できているが、ソフトの保存場所が見つからない・シリアル番号不明以上です。解決方法はあるのでしょうか、、?
体験版をダウンロードして、macにインストールしようとするとパスワードを求められ、adobe IDに対応する正しいものを入力しても弾かれ、埒が明きません。どうすれば良いのでしょうか。
フォトショップ購入後メールの確認画面を依頼されます。その後、メールからURLにとぶとホーム画面の繰り返しでそれを繰り返していて活用できません。購入で代金は支払っているはずなのですがどうすればよいでしょうか??
義父から譲ってもらったMacを使用しています。今回購入する前に、別のアカウントで体験版を使用していました。どうやらそのアカウントが邪魔をしているようで、うまくインストールできません。いろんなファイルを消したりしたのですが、できません。どうすれば、良いですか?
概要:CS5.5 Master CollectionをMacMookAirのWindowsにインストールできません。メディアが破損した為、ダウンロードでCS5.5 Master Collection を入手し、MBA上のWindows 10 Home にインストールしようとしたところ、途中で「メディアを挿入してください」という旨のエラーメッセージが表示されそれより先に進むことが出来ません。Windows10は対象外とのことですが、MBAではないデスクトップPCにて同じ手順を行ったところ、問題なくインストール出来てしまいました。(サポートには電話で相談しましたが、ここで聞くように勧められました)同じような経験をされた方、または、何かお心当たりのある方ご教示くださいませ。m(__)m
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