『アドビコミュニティフォーラム』に質問/トピックを投稿する方法
Adobe Creative Cloudのダウンロード/インストールについての質問はこちらへ!質問への回答、ディスカッションを通して、エクスパートから色々なナレッジを学ぶことができます。知りたい人と知ってる人が繋がって会話できる、アドビのコミュニティプラットフォームです。
新着順
以前、Acrobat XI standardをインターネット接続パソコンで使用していましたが、壊れてしまったので別のパソコン OS Windows8.1 インターネット未接続にインストールし、オフラインによるライセンス認証を行い、発行されたリクエストコードを元に、インターネット接続パソコンを利用して、レスポンスコードを発行してもらい、再度元のパソコンに入力するも 入力されたレスポンスコードは無効です。もう一度入力してください。と表示され、現在使用できない状態です。 チャットサポートも利用しましたが、こちらを案内されました。 よろしくお願いします。
Creative Cloudの体験版から製品版に移行しましたが、Creative Cloudの画面上で「体験版の期限切れ」のメッセージや「今すぐ購入」のボタンが表示されたままとbなっています。PC再起動後に「環境設定」からログアウトして、再度ログインしなおしても症状は変わりません。どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。
再インストールしないとだめなのでしょうか?(現在ソフトを探し中の為)
今まで使っていたパソコンにインストールしていたPhotoshop Elements14をサインアウトして別のパソコンで使えるようにしたが、サインアウトしたにもかかわらず別のパソコンでは認証がなされない、異常な事態に驚いている。Photoshop Elements14を起動したあとに、サインアウトをすでに行っているにもかかわらず、「ライセンスを超えて使っているので、サインアウトをしなさい」 というでたらめなメッセージを表示するのは何なのか。何度起動してもこの有様で困り果てている。どうすればこの問題を解決できるのか、チャットでのやり取りを試みたが英語でフォーラムに行け、との理不尽なロボットの返答が何度も返されてくる。フォーラムを使うという理不尽な対応、アドビ社というのは何という失礼な会社かと思うが、間違っているだろうか。とにかく、解決方法を教えてくれないと困ってしまう。この泥沼から助けていただけないか。
我在creative cloud 中下载pr cc 2015 的过程中,修改了默认的下载地址,结果不能让pr cc 2015 正常下载,怎么办?
AdobeIllustrator_CS6_16_0_5から最新のCS6バージョンAdobeIllustrator_CS6_16_2_2にアップデート出来きませんがどうしたらいいですか?
Adobe Creative Suite Design Premium CS5.5 Adobe Illustrator CS5.1:起動時に環境設定ファイルは破損しているため、デフォルト設定にリセットされました。破損したファイルは次のファイル名でバックアップされます。:AIPrefs.errの対処についてどのようにすればよろしいのでしょうか?Illustrator ヘルプ | 環境設定ファイルが頻繁に破損する(Windows 版 Illustrator CC/CC 2015)
Photshop elementsを立ち上げようとすると 「シリアル番号が確認できません シリアル番号を検証するためにインターネットに接続してください。」という エラーメッセージが表示されます。インストール時に シリアルナンバーを入力しているし インターネットにも接続しています。どうしてでしょう??
lightroom6をダウンロードで購入しインストールしたmacproが最近調子がわるくなり、他のmacproにHDごと移設しました。購入したシリアル番号を入力しても認証されませんでした。この場合どのようにすれば認証されますか。
ソフトのCS6をインストールしたいのですが、シリアル番号は合っている(サイトにログインして確認済みです)のに無効です、とされてしまいます。どうしたらよいでしょう??間違いがないか何度も確認し、英数キーで英字半角入力できているはずなのですが・・・番号は合っているので、どうしようもなく・・・このまま使えないまま終わってしまうのでしょうか?泣また、英数キーでの入力、全角なのか半角なのか見分けがつきません。助けていただきたく、お願い申しあげます。
アクロバットが起動しないため、一旦アンインストールして、cs4のインストールディスクを利用してアクロバットの再インストールを試みていますが、インストーラーが途中で固まり先に進めません。
adobe creative suite 5.5 masuter collectionを所有していますが、photoshop5.5のインストール後、使用出来る様にする方法が知りたい
Nikon D5のカメラREWのプラグインはいつ頃リリースされますか?
ダウンロード途中でSafariCloudHistoを終了してくださいと出てくる。どうやって終了したらよいのでしょうか?
CS4イラストレーターを使用しております。オフラインでライセンス認証解除を行いたいのですがどのようにリクエストコードを取得すればよいのでしょうか。
OSをウインドウズ7から10に入れ替えたのですがフォトショップを再インストールする方法がわかりませんので教えて下さい。
インストールまでできたのですが、カメラREW9.5がうまく動きません、どうしたらよろしいでしょうか?
パソコンが壊れて修理不可能となり、一旦別のパソコンにインストールして利用したいのですが、手順を教えてください。また、再度新しいパソコンを購入した際には、その新しいパソコンで利用したいのですが、その際は同じ手順で良いのでしょうか?
【概要】 仕事でAdobe Coldfusionを使うことになり、個人で勉強したく、 Adobe Coldfusion11のデベロッパー版(無償)を自宅の個人パソコンに インストールしようとした際、以下のプリインストールチェックの エラーが出力され、どうにもインストールできません。 権限のエラーと削除対象のサービスがあるようなエラーが出ます。 (画像参照)【質問事項】 1)同じエラーが発生し、回避された方がいらしたら、是非、回避方法を教えてください。 2)エラーの「削除指定されているサービス」とはどれを指すのか、探す方法やヒントなど情報が欲しいです。【PC環境】OS:Windows8.1 64ビットCPU:Intel core i7-4700MQメモリ:8GB【発生事象】 1)Adobe Coldfusion11のデベロッパー版(無償)[ColdFusion_11_WWEJ_win64.exe]をダウンロード。 2)ダウンロードしたファイルを管理者として実行。 3)インストールの画面が表示され、言語選択画面で日本語を選択し、OKボタンをクリック。 4)その後、添付画像のエラーが発生して、画面の「次へ」ボタンがアクティブにならず、インストールが進まない。【エラー】■インストール時のログより(抜粋)-----------------------------------------------------------------------要約----51 成功2 警告0 非致命的エラー0 致命的エラー アクション メモ:Pre-Installation Check: インストーラは、このコンピュータの管理権限を持つユーザーが実行する必要があります。現在のユーザーには十分な権限がないので、インストールを続行できません。Pre-Installation Check: 削除指定されている ColdFusion 11 サービスがあります。コンピューターを再起動してから、インストーラーを再実行してインストールを続行してください。インストール ログの詳細:: :(途中省略):Pre-Installation Check ステータス: 警告 追加メモ: 警告 - 管理権限Pre-Installation Check ステータス: 警告 追加メモ: 警告 - 削除指定されて
タブレットとノートパソコンにインストロールしたがパソコンは作動しない。同時に使用しないが。ライセンスもう一つ必要ですか?
チャットそのものが画面に出てきません!
現在、Creative Suite design&WebPremiamアカデミック版を使用しています。Windwsマシンで使用していますが、Macでも使用可能でしょうか。
製品CS6をライセンスを解除しアンインストールしないで、OSをクリーンインストールしてしまいました。台数がオーバーになっているのか製品を再インストール出来なくなって困って居ます。電話連絡は出来ないような製品なようですが?随分以前もハードデスクが壊れてしまいその時は電話で解除して頂いた記憶がありますがどうしたら良いものでしょうか?お世話かけます。
Creative Suite3を利用しておりますが、古いPC(Win Vista)が不具合で別のPC(Win 7)にインストールしようとしたのですが、システムチェックのところで「インストールを続行するには次のアプリケーションを閉じてください。・PhotoshopServer.exe」というのが表示され、それ以上できません。以前別のノートPC(Win 7)には問題なく、インストールできました。可能ならインストールしたいのですが。。。どうぞよろしくお願いいたします。
Remix with Firefly Community Gallery
Thousands of free creations to fall in love with and remix in Firefly.
すでにアカウントをお持ちですか?ログイン
アカウントをお持ちではありませんか? アカウントを作成
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.