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Adobe Creative Cloudのダウンロード/インストールについての質問はこちらへ!質問への回答、ディスカッションを通して、エクスパートから色々なナレッジを学ぶことができます。知りたい人と知ってる人が繋がって会話できる、アドビのコミュニティプラットフォームです。
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Windows10にAcrobat XI Proをインストールしたい。インストーラーが開かないのでインストールの手順を教えてほしい。
Adobe CCに問題が発生した、とポップアップがあり、いろいろ試みましたが、インストールし直すこともアンインストールすることもできません。エラーコード:1です。クリーナーツールも実行できませんでした。OSはWindows7です。
Mac イラレCC 購入済み インストール 方法 教えて
Lightroom CCフォトプランを購入しました。ダウンロードボタンを押すとこのコンピューターは Lightroom CC に必要なシステム構成を満たしていません。Lightroom CC のハードウェアおよびソフトウェア要件の完全なリストについては、ヘルプドキュメントの必要システム構成を参照してください。という文字が出てダウンロードできません。PCに詳しくなく、何が原因か分かりません。使用しているバージョンの問題でしょうか。使用しているパソコンは以下です。MacBook pro 13inch Late20112.4ghz intel corei5OSX 10.9.5メモリ 8GB大分前に購入したMacbookproなので、そもそもCCが使えないPCなのであれば、プランを解約しようと思います。どなたかお教えいただけませんでしょうか。よろしくお願いします。
困ってます。助けて下さい!!!PCを初期化してしまい、illustratorを再度ダウンロードしたいのですが、アカウント管理の注文履歴を見ても何も表示がありません。Adobe Creative Cloudはインストール済です。OSはWindows。Adobeは月々の支払をしています。よろしくお願い致します。
購入したAcrobat Pro2017永続ライセンス版をインストール後、サインインしてすすめてシリアル番号を入力すると、無効と出てカスタマーサポートに問い合わせるように表示された。
教えて下さい。
2台目のインストールはどうしたらいいのでしょうか※ダウンロード、インストール、セットアップ(Japan)に移動しました。[Moderator]
現在Photoshop Elements14と12がインストール済です。(windows10)アップグレード版を購入したいのですがPremiere Elementsの旧バージョンを持っていないとアップグレード版はインストールできませんか?Photoshop Elements2018単体で購入しないとダメでしょうか?現在体験版をインストール済ですが、購入する場合はアンインストールして入れ直さないとダメでしょうか?宜しくお願い致します。
1年プランのCreative Cloudを契約しました。1台目をデスクトップPCにしてデスクトップアプリをダウンロードし、2台目としてノートPCにアプリをダウンロードしようとしたのですが、ダウンロードの部分が「購入」となっていて、ダウンロードできません。どうやったら2台目にデスクトップアプリを入れられるのでしょうか。
illustratorccを使用していましたが、pcが壊れてしまい、別のpcにインストールしたいのですが、2台までのコンピューターで使用が認められています。と表示され、この後、どのようにしたらよいかわかりません。ご教示くださいませ。
Illustrator CCとPhotoshop CCをアンインストールした後に再インストールしたところ、購入済みにもかかわらず、「体験版の使用」が始まってしまいました。何が原因なのでしょうか。「今すぐ購入」を押しても、購入済みなのに、普通に購入画面へと飛んでしまいます。原因、解決方法がわかる方、ご意見よろしくお願いいたします…!
premier pro 2017をダウンロードしたいのですが、どのようにしたら宜しいでしょうか?※ダウンロード、インストール、セットアップへ移動しました。[Moderator]
不具合が出てから「OOBE」フォルダの名称変更をしてからUninstallerやCleanerToolを使用してから、デスクトップアプリをダウンロードしましたが、「Adobe Creative Cloudが見つからないか、破損しています」との表示とともに、開始できません。Uninstaller使用時に、エラーが発生したがアンインストールは完了したとの表示が出ました。対応につき教えて頂ければ幸いです。
PhotoshopとLightroomのプロダクトキーを昨年7月29日から使用中、今年3月3日にパソコンを初期化した。残り5か月再登録して使用したいのですがどうすればよいのですか
エレメンツ14認証取り消し忘れ再インストールで使用できず
PCが壊れて別のを購入してPSをインストールしましたが、ネットでの認証が出来ません。30日の猶予ですが、このままではきげんがすぎて使えなくなりそう。どうすれば良いですか?
先日、プレミアProの年間の振り込みをし、完了のメールもいただいたのですが、手違いでプレミアの無料のアプリを削除してしまい開くことができません。Creative Cloudは開くとなっているのですが、開くことができない状態です。よろしくお願いします。
販売店の方が安かったので解約して販売店で購入したいのですが使えなくなると困るのでタイムラグのない手続き方法を教えてください。
解約したいのに出来ない。 学生にて月額契約していたのに卒業しても自動引き落としが毎月行われている。解約方法を見たが、プランの解約が出てこなく、サブスクリプションでも分からない内容。 早急に解約したい。世界のAdobeさんに不信感。
CreativeCloudフォトプランをダウンロードしましたが、無償体験版の期限切れ表示が出て使用できず、サポートに従って幾つか実施しましたが解決しません
Mac OS 10.13.3 Illustrator インストールの際にユーザー名とパスワードを求められるのですが再設定を素たばかりのパスワードを入れてもダメなんですが。
Creative Cloud 学生・教職員個人版を購入後、CCデスクトップアプリからPhotoshop、Illustratorをインストールしようとしたところ、「インストール失敗」と表示され、「詳細」を開いてもエラーコードが表示されません。「再試行」をクリックしても成功しません。デスクトップアプリをアンインストールアプリでインストールしなおしてもだめでした。
photoshop elements 11を使用していました。が分け合ってパソコンの状態が悪く初期状態に戻しました。windows8.1 です。色々なものを再インストールしている状態です。しかしPhotoshop elements 11の再インストールの仕方が分かりません。電話での問い合わせが見つからず、大変困っています。エキスパートの方、分かりやすくご説明をお願いいたします。24ケタのシリアル番号は見つけました。よろしくお願いいたします。
PC変更のためCS4の認証解除をしたいのですが、接続エラーが出て解除できません。ネット環境、ファイアウォールも問題なくプロキシサーバも使用していません。どのように対処すればよいか教えてください。
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