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Solved

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kasaokiKnown Participant
asked in 質問
iMacを新しくしたらCCライブラリパネルが表示されなくなりました。

ここに書き込むべきか迷いましたが、イラレのCCライブラリパネルにて問題を確認したのでこちらで質問いたします。表題のように、iMacを2021のものから最新のものに変えました。パソコンにも当てはまる表現なのかわかりませんが、機種変というやつです。変更前も後もMacOSは26.4、illustratorのバーションは29.8.5です。変わったのはガワだけで、OSもバージョンも同じものを引き継いでいます。その環境下で、iMacを変更した後にCCライブラリパネルを開くことができなくなりました。画像のような表示が出るので詳細情報からリンクを辿ってみても、どうも求めている情報とは違うものが出てくるし、詳細を見るをクリックするとページが見つからないと出る始末です。とりあえずパネルに書いてある通りシステム環境設定からこれか?と思いアクセシビリティにCreativeCloudを追加してみたりもしましたが特に何も変わらず…… デスクトップ版CCは最新にしてあるのですが、Cloudアクティビティを見るとこのような表記が出ます。ちなみに詳細のリンクはデスクトップアプリの問題解決のページに飛ぶのですが、1枚目の言う通りにシステム環境設定が関係あるのだとすれば的外れなことが書いてあります。どうすればCCライブラリパネルは復活するのでしょうか😭もひとつ言うとPhotoshopでもパネルは開けません。お手上げです。知恵をお貸しください🙇‍♀️[Creative Cloudサービスへ移動および重複投稿のためトピックを統合しました:モデレーター]