Acrobatフォーラム

黒塗りしている部分に元々 登録していたアカウントのニックネームが表示されてしまい これを 本名に変更したいですアカウントの名前はもうすでに 本名に変更してありますが 黒塗りの部分が古い登録のままになっておりニックネームが表示されてしまいますかなり重要な書類 なので 困っています 対処法を教えていただけますとありがたいです

ある印刷物を作成にあたり、画像解像度（二値以外）を400dpiで作業しました。印刷物の納品が終わり、そのPDFデータを納めることになったのですが、先方からの要望が画像解像度を600dpiにするというものでした。この案件には先方提供のIllustratorデータが数十点あり、その中にかなりの点数の埋め込み画像があります。上記の解像度はこの埋め込み画像も対象となります。（印刷物作成時は、問題が無い限り埋め込み画像には触れませんでした）作業の手間を考えると、一度作成したPDFの画像解像度を変更することができれば一番良いと考えていますが、プリフライト等で可能でしょうか。作業環境はWindows11 25H2、Acrobat Pro（2025.001.21288）、PDFはInDesign2025（20.5.2）から書き出しています。

一部のお客様に事象が発生し、ご不便をおかけして申し訳ございません。■ 事象WordからPDF変換する際にひらがな、カタカナ、漢字の 2バイト文字が含まれているしおりの冒頭に余分な文字列が含まれる事象を確認しています。また、ファイルによってはしおりが二重になる、またはリンクをクリック後に想定した位置が表示されない事象が発生する場合がございます。しおりの冒頭に余分な文字列が含まれる事象は以下の画像をご参考ください。 ■ 影響を受けるバージョンAcrobat 25.001.21208 以降のバージョン■ 調査状況WordからPDF変換する際にひらがな、カタカナ、漢字の 2バイト文字が含まれているしおりの冒頭に余分な文字列が含まれる事象としおりが二重になる事象につきまして、修正版となる 26.001.21346 をリリースし、本事象が解決していることを確認いたしました。※ 以下のアップデート方法は Windows の管理者権限が必要です。<手順>1. Acrobat を起動2. アップデートを実施旧UI : [ヘルプ] > [アップデートの有無をチェック] の順にクリック新UI : [メニュー] > [ヘルプ] > [アップデートの有無をチェック] の順にクリック3. 画面に従い、作業をお願いします。[アップデートの有無をチェック] が表示されないお客様は、自動アップデートを無効にされています。以下からアップデーターをダウンロード後、msp ファイルを実行し手動でアップデートをお願いします。※ Acrobat の bit 数に合わせたアップデーターをダウンロードください。Acrobat 32bit版 / Acrobat 64bit版ダウンロードされたファイルをダブルクリックで実行いただきましたら、画面に従いアップデートをお願いします。※ リンクをクリック後に想定した位置が表示されない事象につきましては、引き続き調査を行っています。

Acrobat Proを使用しております。PC（Windows11）を更新した際にデフォルトの印刷用紙の設定がLetterに固定されてしまい、その都度、A4に直す状態です。無駄な手間で難儀していますが、標準の設定を変更できるのでしょうか？いままで１０年以上Acrobat PROを使用してきましたがこの現象ははじめてです。

本日はAdobe ReaderでPDFファイルを開く際に表示されるメッセージについてご質問がありご連絡いたしました。 一部の利用者から、PDFファイルを開くたびに以下のメッセージが表示される事象が発生しています。（以下の画像のメッセージになります）このメッセージがでる人とでない人がいるのですが、どのような理由からでしょうか。またメッセージを表示されない方法についてご教示いただきたいと思っております

ある日突然、2つ目のPDFが開けなくなりました。１つ目は普通に開き、別のPDFファイルをダブルクリックしても反応なし。環境設定の「同じウインドウで新しいタブとして文書を開く」のチェックは外しています。ご教示よろしくお願いいたします。 ・製品：Acrobat Reader バージョン2025.001.21288・OS：mac OS Monterey バージョン12.7.6

AdobeリーダーやEdgeでPDFファイルを開いたらメニュー/余白が白で表示されるのですが、chrome（クローム）で開いた場合は黒色（ダークグレー）で表示されてしまいます。　10数台のPC全てで同じ現象でした。クロームのリセット、入れ直しでも変わらないため対応方法についてどなたかアドバイスをいただきたいです。

Acrobat ver:2025.001.21223Mac:Tahoe 26.2 複数ページのPDFのページ分割をドロップレットで一発処理できるようにしたいのですがプリフライトやアクションでの設定方法が見つからないです。。。

現在HPへアップロードされている対象の該非判定書は添付の通りです。

以下の環境において、Mac版Microsoft Officeで作成したパスワード付きPDFファイルが、Mac版Acrobatで開けない現象を確認しました。パスワードにハイフン（-）が含まれている場合、Acrobatで「パスワードが正しくありません」と表示されます。■ 現象の概要PDF作成元：Microsoft Word / Excel / PowerPoint for Macパスワード設定：プリント ＞ PDF ＞ セキュリティオプション から「abc-def」を指定Acrobatで開くと → 「パスワードが正しくありません」と表示され開けないただし、SafariやThunderbirdのPDFビューアでは正常に表示される■ 環境作成元アプリ：Microsoft Office for Mac バージョン 16.99.1 (25072013)作成端末：MacBook Pro (M1, 2020)Adobe Acrobat：Build 25.1.20577.0 (Mac)Safari：バージョン 18.5Thunderbird：バージョン 141.0 (aarch64)■ 補足パスワードを「abcdef」のようにハイフンなしにすると、Acrobatでも正常に開けます。ハイフン等、記号を含むパスワードのエンコードや処理に互換性の問題がある可能性を懸念しています。

お世話になります。Acrobatの編集ツールにあります「ヘッダーとフッター」について、①Acrobatでヘッダーとフッターを追加（画像1）。②作成後に更新しようとすると「このファイルにはヘッダーもフッターも見つかりません。ヘッダーまたはフッター情報が表示されていても、Adobe Acrobat で作成したものではないので、更新や削除はできません」との表示が出る（画像2、3）。③削除は普通にできる（画像4）。画像1画像2画像3画像4この事象はAcrobatのバージョン2025.001.21151から発生するようになっており、現時点での最新バージョンである2025.001.21184でも解消されておりません。他のフォントで作成しても同じ事象が発生しており、フォントの問題ではなくAcrobatのヘッダーとフッターの認識に問題があるようです。 なお、使用しているパソコンは以下の通りです。エディション    Windows 11 Proバージョン    25H2インストール日    ‎2025/‎08/‎28OS ビルド    26200.7705エクスペリエンス    Windows 機能エクスペリエンス パック 1000.26100.291.0 追伸：このパソコンではAdobe PDFの用紙サイズがLetterに戻る事象も発生しており、PDF印刷する際にいちいち設定を確認する手間が生じておりますが、いつになったら直してくれるのでしょうかね。 

PCを買い替えてAcrobat XI の再インストールをしたのですが、すでにインストールしていたPCからライセンス認証解除をしていなかったため、インストール時に登録台数制限がかかってしまいます。手元には古いPCがないため登録の解除ができず困っております。過去にインストールした登録情報を解除することはできないでしょうか。

自分自身の複数のPCで使用しているだけでそのような判定がなされるのですか。疑われているようで気分が良いものではありません。別の要素で判定されているのですか。

Word から Adobe PDFMaker を使用して PDF を作成した際の しおり（ブックマーク）生成に関する不具合についてご相談です。 ■ 発生している現象2026年1月以降、以下の問題が発生しています。 しおり名に不要な文字が混入する 例：「1-1. 本書について」　→　「1-1. 6B本書について」 しおりが 2～3 セット分、重複して作成される PDFMaker の環境設定で 「Word の見出し」のみを有効にしているにも関わらず、 Word 側で指定していない「見出し 4」「見出し 5」相当のしおりが生成される （※最下段のセットのみは正しい構成になる） ■ 環境Microsoft Word Version 2601（Build 19628.20150） Adobe Acrobat 2025.001.21151 OS  Windows 11 ■ 試したこと・切り分け結果PDFMaker 環境設定で「構造タグ」を OFF → 改善なし（ゴミ文字・重複ともに残る） Acrobat の修復、再起動 → 改善なし Word 標準の PDF 出力（エクスポート → PDF / 見出しでしおり作成） → ゴミ文字：発生しない しおり重複：発生しない 余計なレベルのしおりのみ発生 上記より、①ゴミ文字、②しおり重複は PDFMaker 固有の問題 ③余計なレベルのしおりは Word 側アウトライン設定の問題と切り分けています。■ 補足情報文書には以下が含まれています 見出しスタイル（見出し1～2） 章番号（LISTNUM / SEQ） ランニングヘッダー（STYLEREF による章名参照） Word 上の表示・編集・標準 PDF 出力では問題は発生しません Word 2601 以前の環境では同一文書で問題は発生していませんでした■ 質問Word 2601 以降で、PDFMaker が参照する 見出し／フィールド／アウトライン情報の取得方法に変更はありますでしょうか 本件は既知の問題でしょうか また、修正予定（または回避策）があればご教示いただけますでしょうかお手数ですが、ご確認をお願いいたします。

acrobatのツールバーの表示サイズが開きなおすたびに　「大」になるのですが、「システム」で固定することはできないのでしょうか？

使用しているos:Win1124h2Adobeのバージョン:25.001.20997

現象文書のプロパティにて概要を設定してそのPDFファイルを上書き保存すると、記入した概要がその他のメタデータを含めて全て消えてしまう。 環境Windows10Adobe Acrobat バージョン2025..001.21111 詳細な手順当初発生を確認したのは InDesign で作成した文書でしたが、その後の検証で他のかたが作成したPDFでも同じ現象が発生することが確認できました。InDesign で作成した文書を、プリセットによる書き出しでPDFに書き出します。墨消し機能にて、文書に含まれるメタデータ等をすべて削除します。新たにファイル→プロパティ→概要タグ　にて文書のタイトルや著作権情報等のメタデータを入力します。プロパティを一旦 OK で閉じて、念のために再度プロパティを開き、タイトル等が正しく設定されていることを確認します。ファイル→上書き保存にてファイルを保存します。この時、保存先を聞かれるので、元のフォルダを指定して上書き保存します（ファイルは閉じない）。再度プロパティを開くと、概要に設定した内容が、その他のメタデータも含めて全て消えています。一度PDFを閉じて、再度開き直してからプロパティを設定すると、問題なく保存されるようです。 墨消し作業を行わないと発生しないように思えるので、まるで墨消し機能がずっと働き続けているような動作ですが、このような動作は何らかの不具合でしょうか。それとも通常の動作でしょうか。ご教示下さい。

Creative CloudのAcrobatが「このシステムでは 日本語の音声は利用できません。」と表示されて、日本語での読み上げができません。［環境］i Mac / OS 13.3.1 / Creative CloudのAcrobat［読み上げたいデータ］Illustratorで作成したPDF（A-1a:2001）［出来る］●VoiceOver、ブラウザ（Chrome、firefox、Safari）での読み上げ確認→読み上げ可能●Windows＞Googleドライブ＞Acrobat（web）で開く→読み上げ可能［出来ない］●Acrobatでの日本語の音声読み上げ→このシステムでは 日本語の音声は利用できません。の表記が出る　日本語と英数字が混在してると英数字部分の読み上げは可能［確認・対処したこと］●別PDFデータの読み上げ（webページをPDF化、他者が作成したPDF）→英数字のみ読み上げは変わらず●アプリ・PCの再起動→英数字のみ読み上げは変わらず●システム設定  読み上げコンテンツの確認→読み上げ言語＞日本語に設定済み●ツールとOCRでの補正→英数字のみ読み上げは変わらず●Acrobatのアンインストール（Acrobat Cleaner Tool仕様）後の再インストール→英数字のみ読み上げは変わらず［知りたいこと］●解決方法●ヘルプのアクセシビリティ機能はありますか （Acrobat/Reader）の中にあった------※ 読み上げ機能では、PDF ファイルのテキストを読み上げることができますが、スクリーンリーダーではありません。システムによっては、この機能をサポートしていない場合もあります。------に当てはまっているから読み上げが不可能なのか、数日頑張って対処法を探したのですがわかりませんでした。どなたかご存知ではないでしょうか？

最近、バージョン2025.00.21111（64bit）にバージョンアップしたのですが、その後ヘッダーフッターの更新が上手くいかないようです。 その例：1）10ぺーじの資料にフッター（ページ番号）をつける（「ヘッダーフッター」の「追加」）2）その後、任意の箇所にページを1枚を挿入する（これにはフッターがつけられていない）3）「ヘッダーフッター」の「更新」をするこの手順を行うと、バージョンアップ前には、3）の段階で 2）に挿入されたページを含め新たにフッター（ページ番号）が挿入されていましたが、バージョンアップ後は「このファイルにはヘッダーもフッターも見つかりません。またはAcrobatで追加されたものではないので更新や削除はできません」と表示されてしまいます。（一旦「ヘッダーフッター」の「削除」をし、新たに「追加」することは可能） 何故なんでしょう･･･？

特定のPDFファイルを開く場合にのみ、アプリケーションがクラッシュします。（他のアプリケーション（Edgeなど）では正しく閲覧できます）Acrobatの再インストールでは解消しませんでした。何か対処する方法はあるのでしょうか？ 障害が発生しているアプリケーション名: Acrobat.exe、バージョン: 25.1.21111.0、タイム スタンプ: 0x696ea07c障害が発生したモジュール名: ucrtbase.dll、 バージョン: 10.0.26100.7623、タイム スタンプ: 0x53a0792e例外コード: 0xc0000005OS: Windows11 25H2 Build 26200.7623

カラーがCMYKで作成されたデータでK版のみ抽出したいのですが、うまくいきません。出力プレビューでプロセスブラックのみにチェックを入れて出力したりとやってみましたが他のカラー情報も残ったままになってしまいます。

機能制限ライセンス付き Acrobat Standard DC　をadministrator権限のあるユーザでセットアップを行った。その後、セットアップを行ったユーザ以外(administrator権限なし)でacrobatを使用したところ「adobe acrobatは有効期限が切れているか、認証されていません。Adobe acrobatを起動してみてください」のダイアログが表示され使用することができない。インストールユーザ以外で動作可能となる設定を教えて欲しい。

一部の職員でPDFの書類（こちらも一部）が開かずまっさらな状態や外枠だけが表示され突然閉じる現象が起きています。対応済《・アップデート・保護モード無効化　（実施後有効に戻す）・インストールの修復》一時復旧後、再度同様の事象が発生した対応済《・アンインストール・クリーナーツール・C:アクロバットすべて削除・インストール》復旧後再度同様の現象が発生した（開いたり開けなかったりと不安定）何が原因となっているのか不明です。できる事はすべて行ったと思うのですが何かできることはありますか？

acrobat が開いてもすぐに固まってしまう、ページ送りができなくて、毎回強制終了するしかない状態です。どのような解決策がありますか？

弊社部署内の人からの問い合わせです。ExcelでPDF印刷をしたらフォントサイズが変わったそうです。ゴシックの11PだったのがPDFでは9Pに変わっているそうです。原因は何が考えられますか？