Solved

2025년 6월 17일에 Creative Cloud 전체 앱 플랜(₩78,100)을 결제했는데6월 30일에 Photoshop 단일 앱(₩21,560)으로 변경했습니다.기존 결제된 ₩78,100의 잔여 사용 기간에 대한 환불 또는 크레딧 처리 여부 확인 부탁드립니다.환불 처리 중인건가요??

6월 27일에 결제가 되어 오늘 29일에 플랜을 취소하였습니다. 그런데 같은 날 29일 밤에 갑자기 동일 금액이 또 결제되었네요. 환불 신청은 어떻게 하면 되나요?

25년 4/29일부터 6/29일까지 결제된 3개월치 모두 환불해주세요.체험기간 이후로 한번도 이용하지 않았습니다. 환불 부탁드려요. 

학생때부터 모든앱 사용가능한 플랜을 이용중인데 어느순간 갑자기 포토샵만 플랜이 만료되었다고 해서 급하게 포토샵만 추가 결제를 했습니다. 제가 지금 포토샵 + 모든앱 플랜을 두개 결제 중인것같은데 확인부탁드려요ㅠ

기업용 어도비를 사용하는데모든엡 creative앱 사용하고 추가로 일러스트&포토샵을 중복구매해서중복앱은 플랜취소 하려고 합니다.

【解決】内容：「印刷範囲を囲む赤い線」が表示され、その赤い線が他のデータにも干渉しているのか、別に開いているデータが一切、動かせなくなるという不具合のような挙動。原因：メニューバー　表示→トリミング表示→☑　で解決 印刷範囲より広い面をぐるりと赤い線で囲んでいる。↑この赤い枠は一瞬だけ出て消えました。 こちらのトリミング表示にチェックを入れると、赤い枠が出なくなりました。

39,600원 요금제 19,800원으로 플랜구독변경하였습니다39,600원 환불처리 확인부탁드려요

인보이스가 두개가 결제 됐는데 환불하고싶어요. 제발 환불해주세요 ㅠ

작년부터 26400원으로 어도비 'creative cloud 모든 앱 100G' 플랜을 구독하고 있었습니다. 저저번 달을 기준으로 가격 할인이 60%에서 35%로 변경되어 월에 47300원을 내야한다고 합니다.. 약관을 찾아보니 관련된 말이 있기는 하더라구요.거의 5만원 돈을 매달 내기에는 주머니 사정이 좋지는 않아서 웬만하면 기존 가격대로 이용하고 싶기는 합니다.. 방법을 안다면 알려주세요..혹은 플랜 취소 관련해서 위약금을 고대로 또 내서 결국 9만원을 내야된다던데그 이후에 다시 26400원짜리 플랜을 구매할 수 있나요? 아님 계정 당 한번이라서 안되려나요. 도와주십쇼,, 

어도비 학생 무료 이용후 자동결제 때문에 26400원 39600원 결제가 두달동안 돠어서 10만원가량의 손해를 보았습니다 26400원 플랜은 2달 이용했다 치는데 자동결제시스템때문에 39600원 사용하지도 않은 플랜 두달치 결제된것이 잘못되었네요 39600원짜리 플랜 두달치라도 환불 부탁드립니다 st이 플랜 왜 결제되었는지 의문만 드는 군요creative cloud랑 같이 결제되는 방식입니까?조치가 필요할 것 같군요

전에 어도비 정기결제를 이용했었는데 카드를 분실하고 나서 변경처리를 하지 못했는데 플랜이 해지가 되어서 어떻게 해야지 전처럼 동일한 가격으로 플랜을 다시 가입할 수 있는지 알 수 있을까요?

 처음 어도비를 사용할 때 달에 26,400원인 학생할인을 사용하고 있었는데요, 어느순간부터 갑자기 39,600원 플렌이 계속해서 결제되요. 한번만 결제된거면 모를까, 갑자기 이번달 계좌에 돈이들어오자마자 3번씩이나 결제가 되어 벌써 10만원 이상 없어졌어요. 그래서 플렌을 해지라면 환불되서 돈이 들어올까 싶어 확인해보니, 무슨 구독한적 없는 플렌이 구독되 있고, 결제오류라며 오류부터 해결하라며 해지도 되지 않습니다. 이건 어떻게 해야하나요??

일주일체험하고 한번도 사용하지 않았습니다.구독된 사실을 몰랐어요!그동안 결제된 금액 환불 받고 싶습니다.

제 카드를 통해 어도비 플랜이 계속 결제되고 있으나, 실제 나의 계정은 어도비 플랜이 결제되고 있지 않습니다.그래서 고객센터를 통해 문의 후 현재 결제되는 계정 정보를 받았습니다.제가 받은 암호화 메일의 주소는 sxxxxxxx@gxxxx.xxx입니다.하지만 이 계정이 제 것인지 확신이 안 되며, 카드로 요금이 결제 중입니다.결제 정보는 아래와 같고, 이 계정이 제 명의일 경우 본인 확인 절차를 거쳐 접근하고 싶습니다.플랜 중단을 요청드리고 싶습니다. 카드 정보를 요청주시면 답변드릴 수 있습니다.

I have subscribed to premium level , it was showing as 59 AED on monthly basis , when i paid it the deducted amount from my credit card was 137.98 AED  why this happened and how I can refund my money   Credit Card XXX7973 used for AED137.98 (+2.99% foreign txn fee) on 29/06/2025 14:35:13 at APPLE.COM/BILL,ITUNES.COM-IE.

Hi,  I downloaded a font online and created a few paragraph styles for my document. Everything was fine originally when I had placed placeholder text, now I am trying to add the words in now and everytime I try to add an S the letter does not appear and instantly turns the paragraph into the heading.  I've tried looking at GREP, Nested, I can't override the paragraph styles. I am under a strong deadline; could anyone please offer any advice? 

よろしくお願いします。初心者のため、質問の作法に問題があったら、都度ご指導お願いします。macでバージョン25.3.0を使用しています。添付画像の通り、A1とA2に別に録音した音声を置き、まるでインタビューをしているかような動画を作ろうとしました。ところがリンクの動画の通り、A1の音声に比して、A2の音声がとても、小さく、弱くなってしまっています。A2のオーディオゲインなどを調整したのですが、イマイチ変わりません。https://youtu.be/7gYNqiJLZykどのような改善方法がありますでしょうか？ご指導いただきたく思います。 

Some Adobe Stock Free Assets include the Artist's graphic shown printed on a T-shirt, does that mean the artist authorizes their graphic to be printed on a t-shirt?  A.  For myself ? B. For commercial re-sale? (I'm guessing the Extended License is required).  Asking specifically for the designs that include a T-shirt withthat graphic. Are the graphics requiring payment different from the Free to Download graphics that also include the T-Shirt in the design?  A handful of artists display their graphics on T-Shirts.An example, this artist has numerous designs in their portfolio displayed with the graphic printed on a T-Shirt. Here is one of their Free Stock Assets. See Example Below of a FREE Adobe Stock Asset shown printed on a T-Shirt.

1枚ずつアップロードして背景除去とダウンロードは出来ると思うのですが、10枚などまとめて画像をアップロードして一気に背景を除去、ダウンロードが出来る方法はございますでしょうか？  Adobe Expressで簡単に工数をかけず行う方法を模索しております。

just now, DNGs are not opening to usualthumbnails + panels for further processing;only first DNG opens as single "big" image with partial info& mostly unresponsive white space all around it;can't find setting that gets me back to DNG thumbnails + panels;having to hit Alt-Ctrl-Del to get out of Photoshop 2025...help please, if possible;  thanks in advance;  Windows;

14 March 2023Hi, I have a new Fuji X100V (which replaced an X100T I had for years). I can't open uncompressed raw .RAF files using Photoshop CC directly, or when using the "open with" command from within Photo Mechanic (latest version). I am up-to-date with the Camera Raw plug-in in Photoshop CC.  My Mac runs Mojave 10.14.6I just opened some raw/.RAF files created with my old X100T—no problem. I have never had this happen with my Fuji or my Nikons. I would prefer to be able to do as I always have, opening the Fuji raw .RAF files directly rather than converting them to DNG files. Help please! THANKS

In the most recent Beta version, you can no longer easily create an action, much less see or modify the steps in a current action. I used to make actions all the time, and as I worked with them, I would adjust how they functioned, and add or uncheck steps as I saw fit.  Now I have no idea how to do that, and believe me, I have poked around! Would be nice to have that functionality back.  Even just seeing the steps so I could learn more was useful. Additionally, it is very easy to accidentally run an action without even realizing and have to go back in history (sometimes significantly) to undo it.

Was ist da passiert? seit einigen Tagen werden unsere PDFs fehlerhaft ausgedruckt. Es werden alle Umlaute und Sonderzeichen durch quadratische Zeichen ersetzt. Wo ist der Fehler???Vielen lieben Dank! 

Hi, I have just received my paperback print proof from Amazon/KDP for my first book that I designed in InDesign. I followed their online specifications for a book of my size and page numbers, including margins. Unfortunately, with the proof copy they’ve sent me in the mail, it's very hard to read the text on the inside pages next to the spine as the margin isn’t big enough.  Also, the outside margin looks unprofessionally small. When I designed my book, it started out as 6 x9 inches with 144 pages. I set the top and bottom margins to 0.5 inches. Then I set the other margins as per KDP's online guide (screenshot below): inside 0.375 inches and outside 0.25  inches. There’s no bleed as my content doesn’t extend over the margins. I don’t have columns. When KDP online wouldn’t accept the book when I uploaded it, I spoke to a KDP agent in chat and he told me to increase the book size to 6.13 x 9.25 inches and to leave the margins as I had them. After receiving the proof,

I have seen indications that if I am a creative cloud subscriber I can download acrobat reader to my phonme with no ads. If this is true I haven't been able to figure out how. I logged in to the creative cloud site, chose acrobat for android app and it takes me to the same one that is on my Google play download that says "contains ads" Can someone tell me how to install with no ads?Thank You