Solved

프리미어프로로 오디오가 있는 영상재생 후, 다른 프로그램 작업창(ex. pages, word)로 전환하면 1~2초간 오디오가 안들리는 현상이 있는데 어떤 문제인가요?

고객센터도 연결 불가, 채팅도 오류로 계속 튕기고 플랜은 계속 문제가 있다고 취소가 안되고 있어요 이게 맞나요 ㅠㅠ 한시간 동안 계속 반복하고 있는데 하 스트레스 받네요 ㅠㅠ

  3d 레이어를 활성화하고 컴포지션 설정으로 들어가서 렌더러에서 고급 3d를 눌렀는데 계속 사진과 같은 오류가 발생합니다ㅠㅜ 어떻게 해결해야 하나요??ㅠㅜ

현재 아트보드 3~4개에 이미지 8개 텍스트 박스 10개정도인데 화면만 확대 축소 이동 중 렉이 심합니다컴퓨터 사양은 9950X 램 128GB 그래픽카드 RTX5090에 다른 프로그램은 문제없이 잘 작동합니다현재 프리뷰 CPU GPU 같이 렉이 걸리고 있고 그래픽드라이버 최신 >> 스튜디오드라이버로 재설치 후에도 증상이 계속 발생합니다. 이미지를 움직이고 텍스트쓰고 하는덴 렉이 안 걸리고 화면을 이동 하고 확대 축소 할 때만 렉이 걸립니다

프리미어 프로에서는 시퀀스를 미디어 인코더로 보내는 방식에 따라 인코딩 문제가 발생합니다. 내보내기 창(파일 > 내보내기 > 미디어)에서 '미디어 인코더로 보내기' 버튼을 클릭하면 오류 없이 완벽하게 인코딩 됩니다. 하지만 '파일 > 내보내기 > Adobe 미디어 인코더로 보내기'라는 직접 메뉴 명령이나 사용자 지정 바로 가기를 사용하면 최종 인코딩된 비디오가 잘리고 실제 시퀀스보다 짧습니다.

macbookのモニターとacerの外部モニター(RT2800)で作業を行なっております。イラレ表示色が変わってしまうことに悩んでいるため有識者にご意見伺いたいです。 （macのモニターと全く同じ色にならないのは承知の上で）イラレのウィンドウを macモニター → acerモニター にドラックにて移動した際にイラレの色が白っぽくなります。ぱっと見分からない程度かもですが、彩度が落ち明度が上がるイメージです。 acerに表示できない色味なら腑に落ちるのですが、・ドラックした際にマウスを離さずにいるとacerの画面でも正しい色味で表示できている・イラレ以外は色味は変わっているように見えない上記2点によりイラレの設定で解決できるのでは？と思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

Hello, I need to know how to cancel my plan but I can't find anything that helps my situation.I have purchased a teams account, mistakenly i think, but i used my personal email that's already linked to my personal Adobe account. Now I can see my active plan on the business one and the billing on the personal one. I can't seem to manage my subscription in any of the two and I don't know what to do or where to go to find my answer.  When I ask the customer service it doesn't understand my questions or it doesn't respond. Please help, thank you!!

프리미어 프로 구독 후 사용법이 너무 어려워서플랜취소 했는데요.15일에 구매하고 15일인가 16일에 취소까지 완료 됐다고 메일 받았는데환불은 자동으로 진행 되는건가요?아니면, 환불 처리 해달라고 따로 작성해야하는 곳이 있는건가요홈페이지 찾아도 환불 관련 경로를 못찾아서 문의 드립니다.

이것뿐만이 아니라 새 프로젝트가 떠야 할 화면에 새 파일밖에 안 뜹니다시퀀스,타임라인 등 모든 게 다른 프로젝트랑 하나로 연결됩니다어떡해야 하나요 밑 사진들 서로 다른 프로젝트입니다편집을 한 가지밖에 할 수 없습니다도와주세요      

해볼 수 있는 건 다 쓰고 2,3시간 넘게 어도비 상담사분들과도 원격 조정을 하며 여는데까진 성공했는데 다음날 또 다시 도로아미타불이 되었는데 왜 자꾸 열리지 않고 충돌 보고서가 뜨는지 모르겠어요. 참고로 인터넷과 프로그램 재시작 그 외 등등 나와있는 것들, 해볼 수 있는건 다 해본 상태입니다

Hi, can anyone help me? I can't find the magic aligment tool, just the basic ones. I've watched a few videos (made in 2021 when it was called Adobe Spark) on how to access them but when I try to do it, just the normal alignment tools appear. Am I doing something the wrong way? I would love to be able to use this tool that saves a lot of time.   Below is an screenshot of what I see on the screen. Thanks a lot!

Would someone tell me why the RAW files from my new camera will not display as a thumbnail?All I get is the RAW file icon which makes it hard to select a particular image from a big batch.I am using a new FUJIFILM X-E5 camera (released August 2025).I am working on a new iMac 24-inch 2024.My photoshop and Camera RAW are up to date.Would I be correct in guessing that Adobe hasn't added this camera to Photoshop yet?  

 삭제와 재시작과 그래픽 업그레이드, 버전 다운그레이, 파일 이름 변경, 새 사용자, 변경 기타 등등 어도비 상담사에서 문의를 해봤다는 시도란 시도는 전부 다 해봤는데 기초적인 shape 기능을 포함, 일부 기능들이 누락된채 방법이 없이 여전히 해결이 안되고 있습니다 기 기

I didn't use it this month.I'd like a refund, please.

 사진에 따라 적용값을 설정하고 싶은데 불가능한가요?자동으로 50으로만 되는거 같은데..

I don't want to nest “a1” and “a2” inside it.Because later, I also need to create separate paragraph styles “b1” and “b2” within that group.Is it possible to achieve something like this:`setParGroup([“b1”,“b2”])`That is, maintain the ability to create multiple styles at once while also allowing creation of a single style.Both should share the same SetParGroup1(); SetParGroup2(); function SetParGroup1() { var wn = ["a1","a2"]; for (var i = 0; i < wn.length; i++) { w = newParGroStyle(app.activeDocument, magGroParStn, wn[i]) }; } function SetParGroup2() { var wn = ["b1","b2"]; for (var i = 0; i < wn.length; i++) { w = newParGroStyle(app.activeDocument, magGroParStn, wn[i]) }; } function newParGroStyle(d, g, n,) { // Get the group by name var group = d.paragraphStyleGroups.itemByName(g); // If group exists, check or create style if (!group.isValid) group = d.paragraphStyleGroups.add({ name: g }) if (!group.parag

어도비 브릿지 버전 12.0.0.234 를 사용할 수 있는 방법이 있을까요?상위버전은 raw파일 을 넘길때 미세한 딜레이가 있어서 불편하네요.버전 12를 사용할 수 있는 방법이 있는지, 아니면 상위 기종으로 딜레이가 없이 사용할 수 있는 방법이 있는지 여쭤봅니다.

정품 2025버전 설치해서 사용중인데 개체 크기 조절할 때 cmd+shift가 안먹고 지 맘대로 비율이 왔다갔다해요재설치도 해보고 2024로 다운그레이드 해봐도 나아지지가 않네요.. 비슷한 오류 있으셨던 분 있나요? 해결은 어떻게 해야하나요ㅜㅜ

아래에 같은 내용의 질문글이 있었고 답글도 있었습니다. 그런데 설명을 보니 프린터 항목에 'pdf' 가 떠 있었습니다. 그리고 나서 분판출력 옵션을 선택하라는 맥락이었는데.제 경우 프린터 항목에 제가 가진 프린터만 뜨던데 이걸 어떻게 pdf로 바꾸죠? 

일러스트에서 벡터 제작 후 포토샵으로 스마트오브젝트로 불러오기 하면 색상이 다릅니다..모니터, 프로그램 등 색상 환경 모두 일치한 상태고요어떤경우는 색상 그대로 올 때도 있는데대부분은 포토샵으로 오브젝트를 끌어오면 묘하게 탁해지네요ㅠ어떤 설정을 해야하나요? 아래는 일러스트(좌) vs 포토샵(우) 입니다.   

Illustrator isn't displaying the characters properly. For example this text W̱SÁNEĆ would drop the accent under the w and display it as W but in the character pannel is shows that the accent is there, it is doesn't display. The same text in pasted into InDesign displays properly. The typeface supports the extra character so it's not the font. Any idea what is going on here?

웹에서 로그인 완료햇는데 소프트웨어는 멈춰있어요닫기도 안 됨

구독도 생성형 크레딧만 있는 것 같고, 결제해서라도 쓰고 싶은데 방법이 없나요?

추가했던 폰트 불러오지도 못하고 다시 접속해도 로딩만 되고 제대로 폰트 추가가 안됩니다. 당장 중요한 작업물에 사용되는 폰트인데 유료 서비스가 도대체 왜 이렇죠? 서버 관리가 잘못된 거 아닌가요?

처음에 어도비 폰트 다운받으니 앱에 다운목록 안뜸어도비 폰트 사이트에 들어가도 한참을 로딩해야하고 로그인도 안되고어도비 크리에이티브앱에는 어도비 폰트 앱 자체가 뜨지도 않아요