Skip to main content

Besvarat

438364 Ämnen
自動保存が有効なのにデータが復元できない

直近1ヶ月で二度起こり、困っています。自分の設定方法が悪いのか、設定で見るべきところなどあればお教えください。 バージョンはIllustrator2024(28.7.5)、Illustrator2025(29.3.1)です。 ■1回目Illustrator2025で動きが不安定なところがあり、Illustrator2024を1ヶ月位上使っていました。数時間作業していたところ、印刷するとクラッシュし、再起動した時に復元データが一応開いたのですが、結局その日の作業前のデータでした。自動保存は有効になっており、復元データを探してみたのですが、見つかりませんでした。 ■2回目1回目のことがあったので、その後Illustrator2025を使って作業していました。ところが1回目と同じく、印刷するとクラッシュし、再起動した時に復元データが一応開いたのですが作業前のデータでした。こちらも自動保存は有効になっており、復元データを探してみたのですが見つかりませんでした。 この2回以外にクラッシュは起きていません。ファイルを閉じる時には保存しているので、この2回以外は特に問題なく使っていました(印刷も問題なくできていました。) よろしくお願いいたします。

Firefly Community Gallery
Adobe Firefly

Remix with Firefly Community Gallery

Thousands of free creations to fall in love with and remix in Firefly.

Explore now