Solved

substance 3d 의 학생용 라이선스와 관련하여 문의 드립니다. substance 3d 의 학생 라이선스를 발급받기 위해 https://substance3d.adobe.com/education/ 링크에서 제 어도비 계정의 이메일을 입력 후 제출 버튼을 눌러 'successful request' 문구까지 확인을 하였는데요, 이메일을 확인해보니 어도비 측으로부터 받은 메일이 일반, 프로모션 등의 메일함 어디에서도 확인되지 않습니다. 때문에 eligibility verification 메일을 받고 싶은데 가능할까요?

무료라고 해서 썼더니 저도 모르는 새 결제가 진행되어 곤란한 상황인데, 어디에도 환불 관련 도움창이 없어 곤란합니다.   * 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

안녕하세요,Adobe InDesign 정품을 설치했는데, 실행 시 전체 화면이 회색으로 멈추고, 아무것도 클릭되지 않습니다.다른 Adobe 프로그램(Photoshop, Illustrator 등)은 정상적으로 작동합니다.✅ 지금까지 시도한 해결 방법:InDesign 완전 삭제 후 재설치 (Creative Cloud 사용)환경설정 초기화 (Ctrl + Alt + Shift)GPU 비활성화 실행 옵션 적용 (--disable-gpu)캐시 및 설정 파일 삭제 (AppData, ProgramData 내 관련 폴더 삭제)❌ 새 사용자 계정 실행은 아직 안 해봤습니다호환성 모드 및 관리자 권한 실행❌ 그래픽 드라이버 재설치는 아직 안 했습니다Creative Cloud Cleaner Tool 사용 후 InDesign 재설치❌ 설치 경로를 변경해서 설치해보진 않았습니다InDesign 구버전(2023, 2022) 설치 → 동일 증상 발생⚠️ 현재 증상:InDesign을 실행하면 회색 화면만 나오고, 메뉴/툴바/캔버스 모두 응답하지 않습니다.마우스 클릭/키보드 입력 등도 전혀 반응이 없습니다.윈도우 10/11 최신 상태이며, PC 사양은 권장 이상입니다.원격 지원 또는 추가 조치가 필요하면 도와주시면 감사하겠습니다.

There are two ways to get levels. -From Adjustment Layers -By pressing Ctrl + L   What is the different between these two?        

Issue:Not sure if this is something that has to be done within Adobe Reader DC/Standard/Pro either bit version but I was recently able to sign e-signature request sent to me via email and after signing it would show me date and time under my signature even before I hit click to sign to complete the request.Troubleshooting Done:I reinstalled adobe standard 64 bit as it's the only one we have with a license in our company and recreated my e-sign signature but when testing still having the same issue.Seems the behaviour doesn't change if we are 'reviewing/signing' within most up to date as of this posting google chrome or microsoft edge web browsersNow of course we can add a date stamp via the more items options before sending out a pdf requesting e-signatures if we need to sign it before sending but we have to do it each time. And it only applies to the senders own signature, not the potential signees after they sign.History:Odd that it was working fine just a few days ago. Reinstall of

Illustrator CC で、Excelで作成したCSVデータから、変数ライブラリを読み込む機能で版下を作成しています。通常の真っ直ぐな文字列のみの場合は、問題なく書き出せて使っているのですが、新たに、「パスに沿った文字列」の内容を差し替えたい案件が出てきました。 データを作って試しましたが、エラーメッセージは出ないのに、何も起こらない（1ヶ所も差し変わらない）状況です。 番号と名前、２ヶ所を差し替えたいのですが、バインディングしたオブジェクトに「パスに沿った文字列」が含まれていると、真っ直ぐな文字も差し変わらず、本当に何も起こりません。 試しに、同じデータに同じフォントで通常の文字列を入れてバインディングしてみたところ、通常通り書き出せました。 なお、変数の作り方？がよく分からず、下記のスクリプトを使用しています。通常の文字列では問題なく作動しています。https://bulan.co/swings/illustrator_script

I can't fill in my form fields on an iPad after setting restrictions in Password Security Settings. I exported my document from InDesign to an interactive PDF.I opened the file in Adobe Pro DC and added the following restrictions in the Security tab:Selected restrict editing and printing of the documentPrinting allowed: Low ResolutionChanges Allowed: Filling in form fields and signing existing signature fieldsAdded a Change Permissions Password and saved the file When I test it on a Mac or PC, the form fields are editable and work fine...but NOT the case when opening it with Adobe Acrobat on the iPad. When I click the pencil to fill in a form field, I get an error message saying: “Protected document - This tool is not available because the document is password protected."I need to protect this interactive PDF and the original content so it is unchangeable. Any suggestions?? 

I recently upgraded to Adobe CC, and when I place a PNG file into any Photoshop file, the image is distorted (see below). I read another forum that suggested that the "Use Graphic Processor" option should be unchecked. I did that, but unfortunately, it did not resolve the problem. What is also strange is that the little pieces of photos the are visible in the image are from several different recent projects but have nothing to do with the PNG I'm trying to open. I'm using a mac. Any help with this would be greatly appreciated.

맥북(업데이트 최신) 앱 작동하면 렉 걸리더니 응답 없음이 돼서 강제종료를 하지 않으면 아예 끌 수도 없음 앱 삭제했다가 다시 설치해보았지만 동일한 현상 맥북도 재시동 몇번씩 하고 앱도 삭제 및 설치 몇번씩 시도해보았지만 여전히 렉 걸리더니 응답없음으로 넘어감   * 모더레이터에 의해 Acrobat 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

Hi there, I converted a word document with checkboxes to pdf but the checkbox style it created them in is "Square". Is there any way to change all of these at once to the "Check" style without having to change them all painfully one by one? Thanks for your help.

テキストフレームの中に画像を配置して回り込みを設定し、アンカー付きオブジェクトにしたいのですが、アンカーを設定すると設定した行と、設定した行より前の行が回り込みになりません。どうすればよいか教えてもらえないでしょうか。よろしくお願いします。環境　Windows10　インデザイン19.5  

아까 너무 급한 상황인지라 9만 2천원 짜리용 구독 결제를 해버려서 무료 체험 신청 안할거고요 당장 환불 부탁드려요   * 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

파일 저장하고 나중에 다시 들어가 보니까 이렇게 뜨네요. 열기 하고 들어가면 아예 백지상태입니다. 이름도 무제로 바뀌어 있구요.  아무런 징조가 없었다 보니 진짜 황당하기만 합니다... 제발 도와주세요 미치겠네요

일러스트레이터에서 rgb로 작업하고 sRGB를 프로파일을 할당한 pdf 파일이 있는데마이크로소프트 엣지나 크롬같은 인터넷 기반 뷰어에서는 일러스트레이터의 작업환경과똑같은 색감이나오고 어도비 아크로뱃 리더나 알pdf 같은 뷰어에서는 눈에 띄게 쩅한 색감이 나옵니다혹시나 다른 문제인가 싶어 adobe rgb로도 작업해보고 cymk에서도 작업해 봤지만아크로뱃 리더에서 멀쩡하면  엣지가 이상하고 엣지가 멀쩡하면 아크로뱃 리더가 이상하고결국에 둘의 색감차이가 좁혀지지가 않습니다 왜 이러는 걸까요

Creating a stop animation in Premiere Rush. It consists so far of approx 800 photos. After adding they default at 2 seconds a clip and need to change them to 00 00 04 frames and currently only seem to be able to do this for one photo at a time. If I multi select clips at the bottom the clip duration option is greyed out. Also no option to speed up. Anyone know a way to change all clips in the project to the same duration in one go? 

HiTwo weeks ago for some reason I ignore, illustrator is displayed with all the features floating; which it means, every time I open or close files everything is floating with my desk at the back..I've tried everything to go back to the previous layout - everything very organized and tidy - but it's impossible, I don't know what else to do. Please, help.. this is driving me crazy -- I cant work like this anymore  Screen cap - no option to consolidate everything in the same window - is light grey I cannot choose it zy -- I cant work like this anymore  

제목 말대로 무약정 월간 구독으로 5/12일에 플랜을 결제하고 필요한 작업이 끝나 6/11일에 플랜 구독을 취소했습니다.  하지만 다음날인 6/12일에 결제가 다시 되어있습니다. 빠른 시일 내로 다시 결제 환불 부탁드립니다. ➡️ 5/12일 무약정 월간 구독후 6/11일에 구독 취소함,하지만 그후 6/12일에 취소했던 플랜이 다시 결제되었음.

Hi is there a way to anchor captions to photos? I am anchoring my photos to text then generating static captions. The static captions are always too close to the photo so I drag the caption box down a little.But when I delete a blank page somewhere in the document, it moves the captions away from their photos following that page I've deleted. I googled solutiosn and it said to group the photos with their captions but InDesign won't let me select a photo and its caption and group them. It will allow me only to select one or the other. 

제가 어도비 포토샵 30800원이랑 크레이티브 클라우드 78100 원을 둘 다 결제를 했는데 둘 다 환불 되는거죠? 오늘 결제해서 바로 환불 요청했는데요

플랜 결제를 완료함이후 이 결제한 내용만큼만 사용하고 이후 결제를 하지 않도록 취소함 그러나 지금 당장부터 사용 불가그리고 결제금은 아직 환불되지 않았고 환불 관련 이메일 안내가 오지 않음 이 상황에 대한 설명 필요

合成フォントについてのご質問です。Illustratorにて合成フォントが増えてきたので整理をしているのですが、消去したい〈合成フォントA〉を、書式＞合成フォント＞フォント消去から消去を行い、また、ライブラリ＞Application Support＞Adobe＞Illustrator＞合成フォントの中のデータも削除しました。 しかし、〈合成フォントA〉を使用していたaiデータを開くと、また〈合成フォントA〉のが復活します。（この時、ライブラリ〜のなかのフォントデータは復活せず、Illustrator内の書式＞合成フォントにだけ復活します） 作成した合成フォントを完全に削除することは不可能なのでしょうか。どなたか教えていただけますと幸いです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝Mac mini　OS：Sequoia 15.4.1（24E263）Illustrator2025　29.5.1＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 

アプリで起動してもedgeでもgoogle chromeでも　テンプレートが表示されない　その他は時間がかかるが表示されます　win11 です

오늘(6월 11일) 결제된 이후 사용하지 않았습니다. 플랜 취소하고 환불 받고 싶습니다.

6월 12일에 갱신 되는 플랜이었고, 개인사정이 있어서 11일날, 금일에 부득이 하게 해지하게 되었는데.연간 플랜이었기에 수수료가 어느정도 붙어서 날라오는것까지도 이해했는데ㅡ 1개월 구독료 78.100원이 그대로 긁혔는데요 이건 뭐 어떻게 된건지요? 할인 받았었을때 개설하고 썼었던 금액까지 상환해서 받아가신건지?

Hi everyone,I'm encountering a persistent issue with ExtendScript in Photoshop 26.1.1 when trying to create a layer mask. Any attempt to add a "Reveal All" layer mask to a newly created layer via Action Manager (executeAction) results in the following error:Error 8800: A general Photoshop error occurred. This function may not be available in this version of Photoshop.- The 'Make' command is currently unavailable.This happens consistently, even with a very minimal test script. My Photoshop version is 26.1.1 (Please specify your Operating System here, e.g., on macOS Sonoma 14.5 / on Windows 11 Pro 23H2). Goal of the original script:My initial goal was to create a script that adds a "grain layer" (a new layer filled with 50% gray, noise filter applied, and set to Overlay blend mode) and then add a layer mask to it, which would later be modified using "Apply Image". However, I'm stuck at the very first step of adding the layer mask. Minimal Test Script that reproduces the er