Resuelto

So Adobe Acrobat has this fatal PDF error for years but found no way to fix it? Adobe Reader cannot open a PDF page that is longer than 200in in length. That's just bad. Adobe, please fix this basic error.

현재 최신버전 25.5 버전 사용중입니다 전에는 겪어보지 못했던 렉들이 체감이 들 정도로 엄청나고, 메모리 64기가 사용중 프리미어 쪽에만 90%정도 몰아주고 사용중 이었는데 최근에는 처음으로 메모리가 부족하다는 경고창도 떴습니다.심지어 사용중에 컴퓨터가 강제로 꺼지기도 했어요.이 모든 증상들이 같은 작업을 했어도 전에는 없던 증상들이었습니다퀵싱크가 안 되는 건 이제 고칠 생각 없구나 하고 그러려니 하고 있는데 이상증상들이 많아지니 작업이 힘드네요 너무 이상해서 저와 같은 분들이 있는지 궁금합니다 참고로 이것저것 해보라는 것들은 거진 다 해보았습니다gpu 가속화, 퀵싱크 설정, 미디어캐시 삭제, 등등 

Creative Cloud 모든 앱 + Adobe Stock 이 플랜으로 변경하고 싶은데 변경하기에는 너무 가격이 비싸서 좀 체험을 해보고 싶은데 딱 하루도 괜찮으니까 체험해볼 수 있을까요?? 사실 정확히는 Adobe Stock 이거 체험해보고싶어요.. 너무 비싸서 그정도 값어치가 있는지 확인해보고 싶어요

오토세이브 기능 켜두고 , 디스크 전체 접근권한도 주는데도 오토세이브저장이 되지 않고 갑자기 crush 오류가 발생하고 프리미어가 꺼지는데복구 프젝도 생성되지 않습니다. 오토세이브라도 살려보려고 폴더 들어가보면 1일 전 이후로 저장된 오토세이브 파일이 없네요문제가 반복적으로 발생하는데 시정할 생각이 없는건지 시정할 능력이 없는 건지매번 파일 유실을 걱정하면서 불안해 하면서 편집해야 하는게 정말 미칠 지경입니다언제쯤 이 오류는 수정되나요?

영상 편집을 시작할때 한 시퀀스에다가 영상들을 올리고 싱크를 맞춘 뒤 그 시퀀스를 뉴 시퀀스 프롬 클립을 해서 멀티카메라로 만든 뒤 후반 편집을 시작하는데요 색조절이나 고정된 곳에 블러를 넣고 싶어서 처음 만든 원본영상들 (싱크맞춘) 이 있는 시퀀스를 누르면 타임라인에 뜨지 않고 왼쪽 상단 소스창에 뜹니다 그래서 수정이 불가능해요 혹시 해결할수있는 방법을 알 수 있을까요? ㅠㅠ

 클립을 자른후 효과컨트롤에서 마지막프레임으로 이동이안됩니다.어떻게 해결해야되나요??

유선상담 요청드립니다.

 비지니스 계정으로 연간 플랜 구독 중입니다. 관리자가 퇴사하게 되어 변경이 필요한데, 연간 플랜을 현 시점에서 취소하면 위약금이 발생합니다. 관리자 그룹에 새로운 담당자를 추가하고, 새로운 담당자에게 product까지 추가했는데 새로운 담당자 아이디로 로그인을 시도하면 여전히 <구매하라>는 알럿이 뜹니다. 현재 관리자(퇴사자)의 관리 권한을 없애려고 하면 계속 오류가 뜹니다.    현재의 플랜을 취소하지 않으면서  관리자 권한만 변경할 수는 없나요? 

Cancelei minha assinatura de teste grátis de 7 dias no dia do vencimento, na minha conta da Apple dizia que foi cancelado no tempo exato porém mesmo assim o aplicativo me cobrou, solicito cancelamento imediato me cobraram indevidamente 

I see there's a link for ACE Leadership applications:https://new.express.adobe.com/webpage/ijs2lRHXCcBeu Do we apply for the ACE Leadership every year like we do the Innovator program? What's the difference between this ACE Leadership and your district's ACE Leadership?  Thanks in advance,Bobbie 🩷

Yesterday morning I could open multiple Illstrator files at the same time, yesterday evening I had difficulties even opening one at a time... anyone else experiencing this? I am using 29.8.2 

I subscribe to Adobe Acrobat Pro, but that name does not appear in the upper left-hand corner of my Adobe screen. How can I tell if I’m actually using Adobe Acrobat Pro? 

회사에서 개인 계정을 등록해줘서 앱들을 다운로드 하려고 합니다.그런데 사진에서 보시는 것과 같이, 클라우드 앱을 설치 후, 앱들을 설치하려고 해도'다운로드' 버튼은 안 보이고 '구매'와 '모바일 앱 다운로드'만 보입니다. 모든 앱들이 다 이렇게 보이는데 설치할 수 있는 방법이 없을까요?참고로 회사에 등록 요청한 계정으로 로그인한 게 맞으며, 이전 노트북에 설치했었을 때는 잘 설치됐었습니다. 노트북을 바꾸고 난 후, 설치가 안되네요...;

최근 어도비 계정을 만들었는데, 이메일을 기입할 때, 제 이메일이 아니라 도메인이 다른 이메일로 적어버렸습니다..그대로 결제와 그런게 다 되어버렸는데, 막상 사용하려고 보니 이메일 인증이 오고 나서야 잘못 기입한 사실을 인지했습니다. 이메일 인증을 하려는데 제 이메일이 아니어서 인증도 안되고, 로그인도 안되는 상황입니다. 이메일 계정 변경이 가능할까요?

분명, 플랜을 하나만 구매하였는데 돈은 한 달에 2번 빠져 나갑니다. 매달 5일과 13일에 빠져 나가는데, 5일에 빠져나가는 것은 제가 구매한 바가 없는데도 그렇게 돈이 자동으로 나갑니다. 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?

78000원으로 오른지도 몰랐는데구독 취소 하니까, 수수료가 발생됩니다 ㅠㅠ 이번달 생활비가 부족합니다 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ생활고에 시달리지 않게 도와주세요,, 환불 부탁드립니다 ㅠㅠ10/10일에 작성했던 글입니다.  

결제수단을 다른 카드로 변경하고싶은데 변경하는 탭이 보이지 않습니다

안녕하세요.오늘(2025년 10월 12일) 제 계정에서 Adobe 구독이 자동 결제되었습니다. 저는 서비스를 더 이상 사용할 의사가 없으며,Adobe의 14일 환불 정책에 따라 이번 결제 건을 전액 환불해 주시기를 요청드립니다.'구독 취소'를 진행하면 수수료가 부과된다는 안내가 나옵니다만,저는 단순 취소가 아닌 환불(Refund)을 요청드립니다. 이전 무료 3개월 연장 안내 때문에 결제일을 인지하지 못했으며,오늘 결제 사실을 확인하자마자 즉시 환불을 요청드리는 것입니다.구독도 함께 종료 처리 부탁드립니다.감사합니다.

상담사와 연결 후어도비 모든 플랜 구독 해지를 했습니다. 그러나 2025년 9월 29일InCopy₩6,600AB06504201638CKR 이 건에 대해 환불이 진행이 안되고 있습니다.10월 13일이면 약정기간인 14일이 지납니다. 고객센터는 연락도 되질 않고.. 상담원은 환불처리한다고 했지만 저 앱을 사용만 하지 못할 뿐환불이 되지 않습니다. 위 구독에 관한 환불처리 해주세요. 

팀프로젝트 활동 지원금으로 구독을 하다가 활동기간이 넘어가는 구독에 대해서는 지원금 인정이 안된다는 말을 뒤늦게 들어 취소하려고 보니 취소 수수료가 거의 구독료만큼 나왔습니다. 구독할 때 당시 이런 조항 보지도 못했고 회계정산에 차질이 생기는 상황으로 꼭 취소수수료 부과 취소 부탁드립니다. AB06540600183EKR 취소번호입니다

사용을 자주 안 해서 환불을 하려고 하던 찰나 결제일을 깜빡해서 결제가 되어버린 상태입니다 9/18에 결제가 된 후에 한 번도 사용하지 않았습니다 그러고 난 후에 3일 뒤 지금이라도 해제해야겠다 싶어서 했는데 위약금까지 물어야 해서 총 52800원이 나갔는데 이거 9/18 결제된 거라도 환불 받을 수 있을까요ㅔㅣ

OS：Windows11、InDesignバージョン：2025（20.5）です。整列パネル内の「水平方向等間隔に分布」ボタンは、２つのオブジェクトを選択した状態でボタンをクリックすると、基準オブジェクトの方に寄る形で整列されます。（添付画像の例は、間隔を「0mm」にして実行しました。）この「水平方向等間隔に分布」にショートカットを割り当てた後、２つのオブジェクトを選択してそのショートカットを実行しても、上記のように整列されず、何も起きません。ただし、オブジェクトを３つ以上選択した場合は、ショートカットで等間隔に整列されます。オブジェクトが２つの時でも、ショートカットで整列してほしいのですが、これは仕様なのでしょうか？

こんにちは。皆様のお知恵をお貸しください。 体験版Illustratorを解約しようとしたら早期解約手数料がかかります。と記載がでました。体験期間最終日での解約だったため払戻しの対象だろうと解約しましたが、後日AIサポートに確認したところ返金の予定はありません。と出て驚いています。反映時間に数日かかる場合があると書いてあったのですが不安になってしまい投稿しました。この場合は払戻しの対象になりますか？ 有識者の方おりましたらご回答をよろしくお願いします。 （下記状況詳細）・9月27日にIllustrator（体験版）を解約・契約完了後の確認メールに「10月11日までに解約すれば全額払戻しの対象になります。解約手数料も発生しません。」と記載があった。・10月11日の夜11時頃、体験版を解約しようとしたら「早期解約手数料が発生しますが解約しますか？」と記載がでる。・体験期間中の解約は払戻しの対象だからと解約手続きを完了・後日カード請求が届き、念の為AIサポートに返金されるのか確認。すると「返金の予定はありません。」といった記載がでる

横書きで、レイアウトしていて、脚注のような形で文字ボックスをおいてQ数と行間をかえて配置したいのですが、うまくいきません。元のグリッドの行間になってしまいます。　　MacOS12.7.6.  inDesign 20.5です。どうすればグリッドの設定を解除できますか？

My Curvature tool has these strange crosshairs, and I'm still able to use it, but wherever I move it, the pen glitches at every point instead of allowing me to move around freely.