reception de sms avec code d'activation

New Here ,
Mar 20, 2020 Mar 20, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour,

je recois très régulèrement des sms avec un code d'activation, comme si quelqu'un essayait de se connecter à mon compte.

J'ai changé mon mot de passe, mais c'est toujours pareil.

J'ai déconnecté les autres postes aussi, hormi mon poste de travail, mais cela ne change rien 

est-ce un bug ? ou quelqu'un qui a mal renseigné son numéro de téléphone ?

 

Merci pour votre réponse

TOPICS
Activation, Creative Cloud

Views

956

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Community Professional ,
Mar 20, 2020 Mar 20, 2020

Copy link to clipboard

Copied

salut à tous stéphanieb21411564.
Essayez de désactiver la vérification en deux étapes en suivant les étapes décrites dans cette aide.
Chaque fois que vous vous connectez, vous ne recevrez plus de SMS ou de codes de confirmation par e-mail.

Sécurité de votre compte Adobe

 

Cependant, même si la vérification en deux étapes est désactivée de manière irrégulière (par exemple, lorsque l'environnement de connexion change), le code de vérification en deux étapes sera délivré du point de vue de la sécurité.

Vérification en deux étapes | Assurer la sécurité de votre compte


TkfY(ACP),JAPAN

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Mar 20, 2020 Mar 20, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Merci, mais mon probléme ce n'est pas de recevoir des codes d'activation, c'est juste que j'en recois alors que je ne suis pas connectée et mon ordinateur est éteint. D'où mon inquiètude  

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Feb 26, 2021 Feb 26, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour, 

 

C'est mon cas également depuis une semaine je reçois tous les jours un code... Avez vous réussi à trouver un solution à ce problème ? 

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Apr 03, 2021 Apr 03, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Idem !

Qui a trouvé une explication à ce problème ?

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
New Here ,
Apr 08, 2021 Apr 08, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour,

 

J'ai contacté le support Adobe, on a essayé de faire pleins de manips mais rien n'a fonctionné... Ils m'ont dis de désactiver l'authentification à double facteur.

Maintenant je ne reçoit plus de SMS mais mon compte n'est plus sécurisé.

Ils doivent perdre un fric fou avec tout ces SMS envoyés pour rien. 

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines