Abmahnung eines Urhebers trotz korrekt lizensiertes Bildmaterials

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Feb 11, 2021 Feb 11, 2021

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Ich habe vor längerer Zeit ein Foto i Rahmen meines Adobe Stock-Abonomments lizensiert und für ein Social Media-Posting verqwendet bei facebook. Jetzt verlangt der Urhaber diese Fotos nachträglich eine Lizensierng über sein eigenes Portal für 350 Euro, weil für die Nutzung bei faebook seinen Worten nach eine Standardlizenz nicht genügt. Eine Socisl-Media-Nutzng ist eber in den Adone-Stock-Nutzungsbedingungen aber explizit für die Standardlizenz inkludiert. Und müsste der Urheber nicht direkt mit Adoe Stock als seine Bildabentur Kontakt aufnehmen - ich habe mit ihm ja gar keinen Vertrag.. Danke für Ratschläge.

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Licensing, Terms of use

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Adobe Employee , Mar 04, 2021 Mar 04, 2021
Hallo, Ein kurzes Update, dass das Adobe Stock Team an diesen Beschwerden aktiv arbeitet. Jeder Betroffene möge unter Nennung der Bildnummer, Lizenzierungsdatum, der Adobe ID sowie unter Beifügung der bisherigen Korrespondenz eine Nachricht an copyright-stock@adobe.com schreiben. Wir beantworten das dann und nehmen sie in unsere Liste auf.  

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Adobe Employee , Mar 05, 2021 Mar 05, 2021
Adobe is currently investigating the claims made by Rafael Classen. We ask Adobe Stock customers who have been contacted by Mr. Classen to please immediately send all communications regarding this matter to copyright-stock@adobe.com together with the applicable file ID and your Adobe ID.   Adobe prüft derzeit die von Rafael Classen erhobenen Ansprüche. Wir bitten alle Adobe Stock-Kunden, die von Herrn Classen mit Forderungen adressiert wurden, alle Nachrichten zu dieser Angelegenheit schnellstmö...

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Adobe Employee ,
Feb 16, 2021 Feb 16, 2021

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Thank you for reporting this issue. A member of our legal team may reach out to you for additional details.

EBQ

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Feb 16, 2021 Feb 16, 2021

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Thank you! The point is that the the photographer sees a contradiction between the license conditions of adobe stock and the conditions of use of facebook and therefore requests additional subsequent licensing via his image database rcphotostock.com

Best regards

Veit Vogel

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Feb 17, 2021 Feb 17, 2021

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Ich habe gerade dasselbe Problem. Von einem Urheber, der seine Werke anscheinend nicht mehr bei Adobe Stock anbietet, sondern über rcphotostock.com. Ich werde aufgefordert, eine Relicensing Lizenz für pauschal 350€ zu erwerben. Wenn nicht => gerichtlichn Geltendmachung...

Was kann man tun?

Viele Grüße

Tina

 

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Feb 17, 2021 Feb 17, 2021

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Ja, das ist der gleiche - Rafael Classen aus Aachen, der rcstockphoto betreibt. Er behauptet ja einen Widerspruch in den Adobe-Stock-Lizenzbedingngen zu denen von facebook. Ich warte noch auf das Statement von Adobe Stock, bitte sende diese Mail von rcstockphoto auch nochmal an Abobe, ich hatte da mit Martin Jammers Kontakt: [REMOVED BY MODERATOR]

Viele Grüße

Veit

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Feb 22, 2021 Feb 22, 2021

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Hallo Tina, hallo Veit,

bei mit dasselbe Problem – Abahnung von Rafael Classen / rcphotostock am 16.02.2021 erhalten.

Laut Abmahnung erlaubt die Adobe-Lizenz keine Verwendung auf Facebook, da angeblich mit Anerkennen der Facebook-Nutzungsbedingungen eine laut Adobe Lizneztext unerlaubte Unterlizensierung an Facebook erfolge.

Habe genau diese Problem vor Verwendung des Motivs im letzen Jahr ggü. Adobe angesprochen. Dabei wurde mir telefonisch versichert, ich dürfe mit einer Adobe-Standardlizenz erworbene Motive auf Facebook nutzen.

Ich habe meinen E-Mail-Verkehr mit Herrn Classen gerade an Herrn Jammers gesendt, wie von Veit empfohlen.

Wenn Ihr zwischenzeitlich eine direkte Antwort von Adobe erhalten habt, bitte hier posten, da es vermutlich noch eine bedeutend größere Zahl Betroffener gibt.

Viele Grüße,

Carsten

[REMOVED BY MODERATOR]

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Feb 22, 2021 Feb 22, 2021

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Hallo,

ich habe exakt das gleiche Problem mit Herrn Classen 😞 Ich würde auch gern meinen Mailverkehr an Adobe weiterleiten. Woher bekomme ich die Mailadresse von dem Herrn Jammers?

 

Viele Grüße

Katharina

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Feb 22, 2021 Feb 22, 2021

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@Katharina5CCF@schmitz-grafik  I am monitoring this thread and forwarding these requests to Martin.

EBQ

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Feb 22, 2021 Feb 22, 2021

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thank you very much!

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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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@EvilBugQueen1 
Ich muss ebenfalls berichten, dass Rafael Classen einem österreichischen Non-Profit-Verein mit Klage droht, in demselben Anliegen. Das auf Social Media 2017 verwendete Foto wurden vor Jahren über Fotolia von einer in Auftrag des Vereins handelnden externen Grafikerin eingekauft.
Es wird gefordert, das Bild bis 6. März 2021 zu re-lizenzieren. 

 

Wir bitten um Hilfestellung!



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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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@EvilBugQueen1  same problem here. We purchased the photo in 2019. Meanwhile, he has deleted it from your platform and is asking for relicensing for 350 EUR or else a lawyer will get involved.

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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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@JMC82 and @Julia5C0D

I have also forwarded your messages to the appropriate team.

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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Thank you. Could you possibly let us know who you forwared it to and if we can expect an answer any time soon. Mr. Classen wants us to renew the license on his platform by March 6th or else a lawyer will get involved. We all purchased the photo with the permission to use it for social media and none of us want to pay 350 EUR or more if a lawyer is involved.

Mr. Classen is working with the following companies 

https://www.copytrack.com/

https://lapixa.com/

Therefore, more photographers who uploaded their photos to your platform might follow suit. 
That means we could face legal threats for every single photo we purchase on Adobe Stock and upload to Facebook, Instagram etc. Therefore, we would have to refrain from purchasing photos for any social media use unless we want to risk receiving more license renewal requests.

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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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Ich bin auch von diesem Herrn angeschrieben worden, Fristsetzung fürs Relicensing bis zum 06.März 2021. Gibt es schon Neuigkeiten von Adobe?

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Feb 24, 2021 Feb 24, 2021

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Hallo @vv-de ,

gibt es denn inzwischen ein Statement von Adobe?

 

Viele Grüße,

Katharina

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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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Wir haben das gleiche Problem bei einem Non Profit-Verein in Deutschland.
Gibt es schon eine Lösung?
Viele Grüße Ulrich

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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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@Dominic98A1 and @ulrichk93344389 
I've forwarded your message to the appropriate team.

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Mar 01, 2021 Mar 01, 2021

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Ich bin auch von diesem Herrn angeschrieben worden, Fristsetzung fürs Relicensing bis zum 06.März 2021.

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Mar 02, 2021 Mar 02, 2021

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Wir haben heute eine ähnliche Mail von Herrn Classen erhalten und würden uns über Hilfestellung freuen! Danke im Voraus und viele Grüße.

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Mar 02, 2021 Mar 02, 2021

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@Lisa5FE0, I have forwarded your message to the appropriate team.

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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Auch wir wurden heute von Herrn Cassen angeschrieben mit Drohung eines Anwalts.
Wann reagiert Adobe?

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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@engelskatze1977 @Dirk98A6, have forwarded your messages to the appropriate team.

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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Auch ich wurde heute per Email abgemahnt. Bitte um Hilfe! 

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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@defaultm6jp2lvncryd  I have forwarded your message to the appropriate team.

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Mar 03, 2021 Mar 03, 2021

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Ich habe Herrn Jammers von Adobe angeschrieben, leider erhielt ich bisher keine Antwort.

 

Falls bis zum 06.03.2021 keine Stellungsnamen zum Problem seitens Adobe erfolgen, wird man sich wahrscheinlich überlegen müssen, ob man das Risiko eines Rechtsstreits mit Anbietern von Fotos & solcher Methoden eingeht oder die Summe bezahlt und daraus lernt, dass man keine Fotos mehr von Plattformen erwerben kann.

 

Außerdem werde ich mir Lösungen suchen müssen, wie ich das verlorene Geld über Einsparungen wieder reinhole, indem ich auf bestimmte Adobe Produkte erstmal verzichten werde.

 

Es ist zwar schön, wenn Fragen immer an das jeweilige Team weitergereicht werden. Wenn jedoch darauf keine öffentliche Antwort erfolgt, finde ich das recht traurig, da einige sich ja schon etwas länger mit dem Problem beschäftigen.

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